河南大學(xué)生叫響“上海灘”

????□本報記者趙同增

????“楊經(jīng)理，你這次可要加把勁，給咱多帶回來幾個河南大學(xué)生！”上海五角場凱悅酒店人事部經(jīng)理楊曉燕，12月29日要到河南師范大學(xué)參加該校2020年旅游管理類人才專場招聘會，聽到這一消息，酒店多個部門的負(fù)責(zé)人紛紛找上門來，向她點名要人。

????上海亞灣酒店管理有限公司總經(jīng)理王信洋，同樣帶著囑托而來。他挑選出來的大學(xué)生，會被輸送到上海和平飯店、上海魯能jw萬豪侯爵酒店、上海金茂君悅酒店等酒店。

????“近幾年，我們每年要向上海各大酒店供應(yīng)60多名應(yīng)屆畢業(yè)生，占每屆畢業(yè)生的三成左右?！焙訋煷舐糜螌W(xué)院黨委書記馮峰自豪地告訴記者，這些大學(xué)生在上海“茁壯成長”，近70%的同學(xué)在入職半年或一年之后，成為酒店的部門主管或經(jīng)理級別的高管，在“上海灘”叫響了河南大學(xué)生的品牌。

????為啥河師大旅游學(xué)院的畢業(yè)生在大上海這么受歡迎？

????“我們酒店的客人，一半以上來自海外，要接待、服務(wù)好他們，需要很高的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)?！睏顣匝嗾f，河師大旅游學(xué)院的學(xué)生英語口語好，和外籍客人交流無障礙；業(yè)務(wù)過硬，所有崗位都能很快適應(yīng)；吃苦耐勞，不嫌棄最基層的工作……這些鮮明特點，非常契合這些酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求。“2016年起，我們年年都要專門到河師大‘招兵買馬’，這些人才在酒店每個部門都很受歡迎?！睏顣匝嗾f。

????楊曉燕的話，喚起了王信洋的強(qiáng)烈共鳴。

????2018年發(fā)生在上海寶龍艾美酒店的一個故事，王信洋記憶猶新。腳部骨折的美國客人JamesLee要搭乘返程飛機(jī)，行動不便、人地生疏又語言不通，急得直撓頭。酒店實習(xí)生、河師大旅游學(xué)院畢業(yè)生王洋洋，主動找來輪椅，自費(fèi)打車把James送上飛機(jī)，還給他買來礦泉水和巧克力，讓他感受到了酒店的貼心服務(wù)。

????幾天后，James給酒店寄來一封熱情洋溢的感謝信，上?！熬频耆Α辈胖劳跹笱蟮乃魉鶠?，紛紛為河南大學(xué)生點贊。實習(xí)期結(jié)束，王洋洋成為酒店的正式員工，如今已是該酒店前臺接待主管。

????學(xué)生成長成才，是學(xué)校和學(xué)生共同努力的結(jié)果。河師大旅游學(xué)院院長劉英基說，我國快速發(fā)展，吸引國際酒店集團(tuán)爭相“搶灘”國內(nèi)一線城市市場，上海每年要新開兩家以上品牌酒店，需要大量高端管理人才?？吹竭@一點，該院與上海亞灣酒店管理有限公司深度合作、協(xié)同育人，針對行業(yè)急需，在教學(xué)中著重凸顯學(xué)生的外語口語、管理業(yè)務(wù)、國際禮儀等特長，讓大學(xué)生在激烈的人才競爭中脫穎而出。

????河師大旅游學(xué)院的畢業(yè)生，除每年有30多人考研成功繼續(xù)深造、部分人不舍家鄉(xiāng)選擇就近就業(yè)外，其他同學(xué)都被北、上、廣、深等一線城市的高端酒店“搶購一空”。

????一天的招聘會結(jié)束，202名畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)意向，其中上海五角場凱悅酒店、上海亞灣酒店管理有限公司就“搶走”了72人。