莫讓政務(wù)賬號(hào)發(fā)生“變異”
????當(dāng)前,全國(guó)多地政務(wù)新媒體向短視頻平臺(tái)延伸,豐富了政務(wù)公開途徑,成為貼近群眾、服務(wù)民生的新渠道。但“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些地方的短視頻政務(wù)賬號(hào)重?cái)?shù)量、輕運(yùn)營(yíng),不少成為“僵尸賬號(hào)”,還有的為漲粉時(shí)?!白咂保又亓嘶鶎迂?fù)擔(dān),損害了政府形象和公信力。(見2月25日《齊魯晚報(bào)》)
????政府部門的短視頻政務(wù)賬號(hào),本是政府部門聯(lián)系人民群眾的窗口,但有些地方的短視頻政務(wù)賬號(hào)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新變成了“僵尸賬號(hào)”,有的發(fā)布一些不符合官方身份的內(nèi)容變?yōu)椤拔圪~號(hào)”,有的對(duì)群眾的咨詢或投訴視而不見成為“應(yīng)景賬號(hào)”……
????政務(wù)賬號(hào)的這些“變異”,在一定程度上說明有些部門并沒真正把這種聯(lián)系群眾的方式當(dāng)成一回事,最初建設(shè)開通或許是迫于形式的需要或應(yīng)付上級(jí)的要求,做個(gè)“架子”就完事大吉,因而在日常維護(hù)、信息更新、作品發(fā)布上敷衍了事。如此這般,不僅是在拿群眾“開涮”,也是拿政府公信力“開玩笑”。
????糾正政務(wù)賬號(hào)的這些“變異”,一方面,有關(guān)單位要根據(jù)實(shí)際設(shè)立相關(guān)板塊,特別是一些諸如“領(lǐng)導(dǎo)信箱”“辦事指南”“群眾評(píng)價(jià)”“舉報(bào)監(jiān)督”等便民板塊更不能形同虛設(shè);另一方面,要強(qiáng)化工作人員的責(zé)任感,及時(shí)更新政務(wù)賬號(hào)內(nèi)容,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督,及時(shí)回應(yīng)群眾所“詢”,答復(fù)群眾所“問”,解決群眾所“難”,不能讓政務(wù)賬號(hào)為了“應(yīng)景”而建設(shè)、為了“臉面”而存在、為了檢查而運(yùn)行。(袁文良)