把好未成年人直播打賞關(guān)

????未成年人使用成人親屬賬號(hào)的打賞是否有效？打賞出去的錢該不該退回？3月2日，最高人民法院召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)的一起典型案例給出了答案。

????16歲的劉某使用父母用于生意資金流轉(zhuǎn)的銀行卡，多次給某科技公司平臺(tái)主播打賞，累計(jì)金額近160萬。父母得知后，希望平臺(tái)退還全部打賞金額，遭到拒絕，后劉某訴至法院。經(jīng)法院調(diào)解，劉某撤回起訴，某科技公司全額返還打賞款項(xiàng)，并已經(jīng)履行完畢。

????案件以和解畫上了句號(hào)，但人們對(duì)未成年人直播打賞的熱議并沒有結(jié)束。最高法表示，限制民事行為能力人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲和打賞時(shí)，支出與其年齡和智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，在未得到法定代理人追認(rèn)的情況下，其行為依法應(yīng)當(dāng)是無效的。監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持。意思很明白：孩子不懂事，亂花的錢大人不認(rèn)，要退。

????網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)馬上訴苦：網(wǎng)上看不到真人，無法判斷打賞者是不是限制民事行為能力人，打賞一方要有證據(jù)證明不是大人而是孩子操作的。未成年人的監(jiān)護(hù)人有義務(wù)管理好自己的手機(jī)。

????網(wǎng)友不干了，紛紛指責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：無法判斷打賞者真人情況，說明網(wǎng)絡(luò)實(shí)名驗(yàn)證能力較弱，“青少年模式”存在漏洞或者說平臺(tái)壓根兒就沒想屏蔽孩子。像劉某打賞一百多萬，家長竟毫不知情。如果每次打賞時(shí)平臺(tái)都發(fā)個(gè)短信提醒，家長怎么可能不知道？

????辯論歸辯論，近年來未成年人打賞事件頻發(fā)是事實(shí)。像“某富二代一次給主播打賞7萬”“女童深陷打賞，花光家里10萬元彩禮”“9歲娃玩快手，三個(gè)月打賞五六萬”，等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶的規(guī)模高達(dá)4.25億，而11-16歲的未成年人已占網(wǎng)絡(luò)直播觀眾總數(shù)的十分之一。如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，如何修補(bǔ)未成年人打賞暴露出的漏洞，是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。

????今年2月9日，國家網(wǎng)信辦、全國“掃黃打非”辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布指導(dǎo)意見，明確網(wǎng)絡(luò)主播不得接受未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意的未成年人充值打賞；網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)單個(gè)虛擬消費(fèi)品、單次打賞額度合理設(shè)置上限，必要時(shí)設(shè)置打賞冷靜期和延時(shí)到賬期等內(nèi)容。

????“新規(guī)劍指直播打賞亂象，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了規(guī)則指引?！焙幽详戇_(dá)律師事務(wù)所律師王政文說，要求必要時(shí)設(shè)置打賞冷靜期和延時(shí)到賬期，這是更多地考量了對(duì)未成年人合法權(quán)益的保護(hù)，有利于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

????至于網(wǎng)友提出的實(shí)名驗(yàn)證能力較弱、“青少年模式”形同虛設(shè)、短信提醒等問題，這些都可以通過技術(shù)手段去完善解決。只要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)愿意做，問題很快就能解決。比如，要求注冊(cè)人拿著身份證拍照上傳就能增強(qiáng)辨別能力。

????“在諸多未成年人巨額打賞的報(bào)道中，我們不難發(fā)現(xiàn)，故事的主人公都有年幼、家庭管理松散、沉迷網(wǎng)絡(luò)等相似特質(zhì)。我們?cè)诖舐暭埠羝脚_(tái)監(jiān)管的同時(shí)，不能忘記家庭教育的重要性?！焙幽相惓强h第三高級(jí)中學(xué)教師展君蕊表示，作為未成年人的父母，妥善保管銀行賬號(hào)、身份證等，這些都不難。真正難的，是教育孩子樹立正確的消費(fèi)觀，培養(yǎng)他們的自律意識(shí)。抓住內(nèi)因才是減少未成年人打賞事件的根本。

????“表面上看，是孩子對(duì)金錢認(rèn)識(shí)不足，缺乏金錢教育，實(shí)質(zhì)上是以自我為中心的習(xí)慣造成的惡果。他們把花父母的錢當(dāng)作理所應(yīng)當(dāng)，興頭上根本不考慮后果。”展君蕊說，改變孩子的不良習(xí)慣，需要教師、家長、社會(huì)一起努力。首先要提高孩子對(duì)事物的鑒別能力，讓孩子知道什么東西值得打賞，什么東西是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢。其次要告訴孩子，與其“拼搏”在一場場對(duì)別人的網(wǎng)絡(luò)打賞中，不如通過努力，在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長成才和成功，去贏得別人的打賞，這樣的人生才更有價(jià)值?！　　。ㄐ炖螅?/p>