志愿填報市場正熱公共服務(wù)必須升溫

????□吳睿鶇

????“考得好更要報得好”“名師指導(dǎo)彌補分?jǐn)?shù)不足”……臨近高考，各種高考志愿填報廣告鋪天蓋地，令高考學(xué)生和家長本就焦慮的神經(jīng)更加緊繃。

????隨著多地高考改革落地，志愿填報變得更加復(fù)雜，相關(guān)服務(wù)市場也因此更趨火爆。近日，“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然費用不斷提高，一對一的高考志愿填報輔導(dǎo)甚至出現(xiàn)了數(shù)萬元的高價，但從業(yè)人員水平和指導(dǎo)質(zhì)量參差不齊，有的“規(guī)劃專家”其實僅僅培訓(xùn)三四天就上崗了。

????俗話說，七分考，三分報。尤其是今年，更多省份實行新的高考政策，合并本科批次，“專業(yè)+院校”“平行+順序”等多線錄取模式，讓很多家長與考生一頭霧水。被焦慮與不安情緒所裹挾的家長們，在自己填報志愿“功力”欠缺的情形下，自然愿意花錢購買服務(wù)。

????從某種意義上講，讓專業(yè)機構(gòu)提供填報高考志愿服務(wù)，能降低錄取風(fēng)險，減少分?jǐn)?shù)浪費，有效避免高分低就，甚至高分落榜，最終實現(xiàn)高考分?jǐn)?shù)的價值最大化，對家長與考生而言“物有所值”。正因為如此，高考填報服務(wù)報價水漲船高，形成百億元的市場規(guī)模，成為新的風(fēng)口。

????但必須看到，因為有逐利空間，高考志愿填報服務(wù)市場“虛火旺盛”、亂象叢生。在一些志愿填報軟件的售賣網(wǎng)店，所出售的信息都是些陳舊數(shù)據(jù)，有些廣告宣稱的“內(nèi)部數(shù)據(jù)”，實則是在“忽悠”消費者；所謂“從業(yè)數(shù)年”“經(jīng)驗豐富”的“規(guī)劃名師”，可能只參加了三四天培訓(xùn)就速成上崗，“熟知招錄規(guī)則”“了解院校和專業(yè)”的“專家”，可能是利用課余時間短期兼職的大學(xué)生。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年7月初，全國共有954家從事高考志愿填報的相關(guān)企業(yè)，其中42%的企業(yè)成立時間不足一年。

????高考志愿填報市場正熱，公共服務(wù)必須升溫。教育主管部門與市場監(jiān)管部門，要主動嚴(yán)格監(jiān)管高考志愿填報服務(wù)行業(yè)，明確收費標(biāo)準(zhǔn)，尤其對那些虛假宣傳、貨不真價不實的高考填報志愿服務(wù)機構(gòu)，加大懲治力度，切實保障廣大考生的切身利益。各高校要定時公開每年學(xué)生錄取信息，包括學(xué)校提檔線、每個專業(yè)的最低分?jǐn)?shù)、最高分?jǐn)?shù)以及平均分?jǐn)?shù)等。同時，各地學(xué)校要落實對中學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃教育的制度性安排，加強學(xué)生的生涯規(guī)劃教育，讓考生知曉高考志愿填報規(guī)則與技巧，進(jìn)而進(jìn)入自己理想中的學(xué)校。