鄲城稅務(wù)：服務(wù)“一把傘” 辦好惠企事

????近年來，鄲城縣順應(yīng)沿海制傘企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，加大招商引資力度，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)1000畝，總建筑面積35萬平方米的傘業(yè)產(chǎn)業(yè)園，著力打造“縣有總部、鄉(xiāng)有工廠、村有車間、家有班組”生產(chǎn)模式的“中國傘業(yè)之鄉(xiāng)”。鄲城縣稅務(wù)局緊跟政府決策部署，主動發(fā)揮職能作用，服務(wù)好“一把傘”，辦好惠企實(shí)事，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

????以納稅需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化納稅服務(wù)。該局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入鄲城傘業(yè)產(chǎn)業(yè)園開展調(diào)研，從企業(yè)需求角度出發(fā)，挖掘稅收營商環(huán)境薄弱環(huán)節(jié)，從小從細(xì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，確?！白詈笠还铩庇行涞?。據(jù)悉，該局結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”，采取班子成員帶領(lǐng)分管部門組成調(diào)研組的形式，深入重點(diǎn)稅源企業(yè)，實(shí)地走訪調(diào)研，切實(shí)了解企業(yè)需求，傾聽企業(yè)聲音、解決企業(yè)訴求，今年以來，共走訪納稅人2400余戶，收集意見建議26條，為下一步提升稅收營商環(huán)境明確了方向。

????利用稅收大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新服務(wù)形式。鄲城縣雨翔傘業(yè)有限公司成立于2017年8月，屬于受疫情影響較大的小微企業(yè)，該局通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析，主動甄別其為符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人，隨即采取上門服務(wù)、精準(zhǔn)輔導(dǎo)的方式，對企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導(dǎo)和各類減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策咨詢講解，快速反饋企業(yè)提出的各類稅收問題，傾力辦好惠民實(shí)事。2020年雨翔傘業(yè)共享受稅收優(yōu)惠減免11.8萬余元，有力激發(fā)市場主體活力。

????提供個(gè)性化服務(wù)，提升納稅人獲得感。鄲城縣兄和傘業(yè)有限公司在縣城擁有2個(gè)總廠，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有5個(gè)分廠、100多個(gè)加工點(diǎn)，帶動上千人就業(yè)，年產(chǎn)1800萬把雨傘60%訂單銷往日本，還有30%銷往歐美，10%走內(nèi)銷零售。該局針對其產(chǎn)品出口特點(diǎn)，加速出口退稅辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓納稅人少跑路，及時(shí)落實(shí)電子退庫，推廣退稅網(wǎng)上申請，減少紙質(zhì)資料傳遞，實(shí)現(xiàn)退稅全流程電子化。稅政部門審批后，電話告知收入核算部門，收入核算部門立即開具電子退還書，退庫信息實(shí)時(shí)傳遞到國庫，退稅到賬時(shí)間實(shí)現(xiàn)2個(gè)工作日內(nèi)（從開具退還書開始算）辦結(jié)。

????據(jù)該局黨委書記、局長馬東偉介紹，下一步，該局將嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，加強(qiáng)導(dǎo)稅服務(wù)，推行預(yù)約服務(wù)，實(shí)行“延時(shí)服務(wù)”，所有涉稅事項(xiàng)按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”的原則進(jìn)行，最大限度簡化辦理流程、壓縮辦理時(shí)問、提高辦稅效率，營造便捷高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。（羅飛?錢冬冬）