有崗無人,養(yǎng)老護(hù)理誰在干
????編者按
????省政府工作報告明確提出,積極應(yīng)對人口老齡化,加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。養(yǎng)老服務(wù)事關(guān)民生福祉,但養(yǎng)老護(hù)理人員短缺成為制約我省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的瓶頸問題之一。
????為此,本報推出“養(yǎng)老護(hù)理供需瓶頸如何破解”系列觀察,解讀我省在養(yǎng)老護(hù)理方面的政策,探究養(yǎng)老護(hù)理人員短缺的破解之道。
????□本報記者?王向前
????當(dāng)一個行業(yè)迎來極好的政策風(fēng)口時,人才隊伍卻跟不上,這就很容易制約行業(yè)的發(fā)展了。目前,養(yǎng)老行業(yè)就面臨這樣的局面。
????根據(jù)民政部規(guī)劃,“十四五”時期要全面提升養(yǎng)老服務(wù)水平,為實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略提供支撐。積極政策下,養(yǎng)老行業(yè)卻紛紛“喊渴”,反映用人難、招護(hù)理員難。
????河南也不例外。河南養(yǎng)老行業(yè)的護(hù)理崗位都是哪些人在干?什么因素阻礙了就業(yè)者的到來?
????護(hù)工主體:“4050”人員
????春節(jié)親人團(tuán)聚,是中國人亙古的溫情。對眾多用工單位來說,這段時間也是人員易流失的時刻。
????羅秀梅是河南瑞陽養(yǎng)老集團(tuán)的工會主席,眼看春節(jié)就要到來,在協(xié)助做好疫情防控工作的同時,還得操心員工們的春節(jié)福利待遇。她說:“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)招聘護(hù)理人員太難了,所以一定要用心做好服務(wù),爭取能留住每一位員工,讓他們有歸屬感、成就感?!?/p>
????眼下,瑞陽養(yǎng)老集團(tuán)一線護(hù)理人員有100多人,除了專業(yè)的護(hù)士是從大中專院校招聘外,其他護(hù)理人員則以社會招聘的農(nóng)村女性為主。
????“護(hù)理是伺候人的活兒,有些老人行動不便,更是需要有人隨身護(hù)理,很多人受不了苦和累,不愿意應(yīng)聘護(hù)理崗位。”羅秀梅說,養(yǎng)老是一個快速發(fā)展的行業(yè),需要更多護(hù)工加入進(jìn)來,就只能向農(nóng)村發(fā)力,通過老鄉(xiāng)介紹、以老帶新等方式招人,有耐心不怕吃苦受累的農(nóng)村女性成了最容易留下的用工對象。
????這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里的護(hù)工,絕大多數(shù)年齡在四五十歲。羅秀梅解釋,護(hù)理員難招,有些人到崗工作一段時間適應(yīng)不了就辭職不干了,四五十歲年齡段的人大多在老家伺候過老人,容易適應(yīng)養(yǎng)老院的工作。
????其實,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員年齡偏大已經(jīng)成為行業(yè)的普遍現(xiàn)象,尤其是在一些農(nóng)村地區(qū),更是出現(xiàn)老年人照顧老年人的情況。
????調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,占有年齡優(yōu)勢的養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的比例不高,到崗第一年的流失率達(dá)到30%,第二年達(dá)到50%,第三年達(dá)到70%甚至更高。
????鄭州市金水區(qū)中心敬老院的護(hù)工人員構(gòu)成也不例外,院里30多位護(hù)工,多是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的“4050”人員。該院負(fù)責(zé)人高紅云說,為招來人留下人,敬老院動了不少心思,才有了這支相對穩(wěn)定的隊伍。
????辛苦難熬,待遇不高
????年齡偏大照樣“吃香”,養(yǎng)老行業(yè)對護(hù)工的渴求,說明護(hù)理崗位的供需失衡,供不應(yīng)求。
????省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我省現(xiàn)有50多萬老年人有住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求,但只有3萬多名養(yǎng)老服務(wù)人員,護(hù)理人員缺口較大。
????為什么會這樣?因為愿意應(yīng)聘護(hù)工崗位的人不多。
????“這個行業(yè)時時刻刻都要操心,并且光有力氣不行,還需掌握護(hù)理學(xué)知識、心理學(xué)知識等,掌握與老人、家屬溝通的技巧,讓老人和家屬都滿意?!绷_秀梅說,一些老人的吃喝拉撒都要照護(hù)好,很多年輕人接受不了,寧愿找其他工作也不想來。
????1967年出生的蘆花平,是瑞陽養(yǎng)老集團(tuán)的一名護(hù)工。她每天需要護(hù)理3個房間里的六七位老人,協(xié)助起床、幫助洗漱、做好分餐,對失能半失能的老人還要一日三餐喂飯。飯點(diǎn)之外的時間,則要協(xié)助老人們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),幫助需要康復(fù)的老人進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動,同時肩負(fù)房間的衛(wèi)生打掃、消毒等工作。
????蘆花平說,當(dāng)護(hù)工一定要有責(zé)任心,讓老人們感受到幸福和溫暖,工作起來當(dāng)然不輕松了。她老家在淅川縣農(nóng)村,2014年通過別人介紹加入護(hù)理隊伍,吃住在公司。雖然每天忙個不停,她對這份工作還挺滿意,“今年春節(jié)還在這里過年,護(hù)理崗位不能缺人?!?/p>
????日日夜夜都要操心,工資待遇怎樣?接受記者采訪的護(hù)理員介紹,月工資在4000元到5000元之間。高紅云說,養(yǎng)老護(hù)理屬于社會普惠性質(zhì)的行業(yè),整體收入有限,這個工資水平在河南的養(yǎng)老行業(yè)已經(jīng)不低了。
????可年輕人不這么看。從職業(yè)院校畢業(yè)的羅女士稱,如今進(jìn)一個工廠或者去商場做服務(wù)員,每月也能拿到四五千元,并且不會很累。
????于是,苦累、壓力大、工資不高等現(xiàn)實,成了養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的痛點(diǎn),并造成了護(hù)理員短缺的行業(yè)短板。