開啟“刷臉辦電”便捷模式 優(yōu)化“營商環(huán)境”獲好評
????“本來想咨詢一下,回家備好用電資料后再來,沒想到在手機(jī)APP上刷下臉就直接辦理了,真方便啊!”6月16日,在國網(wǎng)寶豐縣供電公司永明路供電營業(yè)廳,家住寶豐縣城關(guān)鎮(zhèn)東街新村的王女士,在工作人員的指導(dǎo)下,直接體驗了居民“刷臉辦電”新裝業(yè)務(wù)服務(wù),并贊嘆道。
????“刷臉辦電”是寶豐縣供電公司提升辦電效率和優(yōu)化營商環(huán)境的新舉措。近日,寶豐縣供電公司在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個供電營業(yè)廳同步上線居民客戶“刷臉辦電”、企業(yè)客戶“一證辦電”功能??蛻糁灰卿洝熬W(wǎng)上國網(wǎng)”APP,經(jīng)實(shí)名認(rèn)證和確認(rèn)授權(quán)后,即可從政府?dāng)?shù)據(jù)平臺網(wǎng)調(diào)取相關(guān)證照信息;同時,供電公司工作人員在線獲取和驗證營業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動產(chǎn)登記等用電報裝信息,從而實(shí)現(xiàn)推送客戶辦電資料線上免提報,開啟從“零證預(yù)約”“一證辦電”到“刷臉辦電”的便捷模式,大大提高了群眾和企業(yè)用電辦理速度,受到廣大客戶一致好評。
????今年以來,國網(wǎng)寶豐縣供電公司不斷加強(qiáng)政企協(xié)同辦電平臺建設(shè),簡化企業(yè)辦電手續(xù)。一是積極貫通線上行政審批系統(tǒng),實(shí)行行政審批申請“一窗受理”,實(shí)現(xiàn)審批結(jié)果自動反饋供電公司;二是入駐縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口及縣開辦企業(yè)集成專區(qū)等一體化政務(wù)服務(wù)平臺,支持水、電、氣聯(lián)合業(yè)務(wù)“一件事一次辦”,一張表單聯(lián)合受理;三是打造“主動辦電”服務(wù)模式,貫通對接投資項目在線審批監(jiān)管平臺和工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),前移服務(wù)起點(diǎn)至項目立項階段,打好提前量,最大限度滿足客戶意向通電時間要求,實(shí)現(xiàn)“電等企業(yè)、開門接電”。
????“下一步,我們將推進(jìn)高頻使用證照電子化和信息共享互認(rèn),并結(jié)合‘客戶大走訪’活動深入開展宣傳講解,確保將‘刷臉辦電’‘三零’‘三省’等供電服務(wù)傳遞到群眾身邊,不斷提升客戶的‘獲得電力’幸福感,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境?!眹W(wǎng)寶豐縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 ?。詈樯?趙淑曉)