中原銀行開(kāi)啟數(shù)智轉(zhuǎn)型新征程
????□王昺南
????奮進(jìn)的腳步聲,托舉起蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
????吸收合并后,中原銀行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)1.2萬(wàn)億元,在全國(guó)城商行排名從第12位上升至第8位,擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)742家,成為全省最大金融企業(yè),存貸款余額占全省比重超十分之一。在英國(guó)《銀行家》雜志公布的2022年全球1000家大銀行排名中,中原銀行位列第180名,較上年提升5個(gè)位次,先后榮獲“年度十佳城市商業(yè)銀行”“鐵馬十佳銀行”“最佳上市公司”“年度卓越城商行”等稱號(hào),社會(huì)美譽(yù)度及品牌影響力持續(xù)提升。
????伴隨著“轉(zhuǎn)型”的號(hào)角,新中原銀行直面時(shí)代賦予的新挑戰(zhàn)和新命題,破繭成蝶、換羽騰飛。為了進(jìn)一步推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,中原銀行提出了理念轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、數(shù)智轉(zhuǎn)型、作風(fēng)轉(zhuǎn)型等四大轉(zhuǎn)型。其中數(shù)智轉(zhuǎn)型是以價(jià)值創(chuàng)造為核心,以數(shù)據(jù)賦能為手段,通過(guò)推進(jìn)“線上化、數(shù)據(jù)化、智能化、應(yīng)用化、自主化”,提高金融服務(wù)效率和效益,并將數(shù)字理念、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)管理等方方面面,是引領(lǐng)中原銀行創(chuàng)新發(fā)展的澎湃引擎。
????“加快推進(jìn)數(shù)智轉(zhuǎn)型,是響應(yīng)黨和國(guó)家、省委省政府戰(zhàn)略號(hào)召的重要舉措,是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的必然要求?!敝性y行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)徐諾金表示,數(shù)智轉(zhuǎn)型是對(duì)銀行系統(tǒng)性的重構(gòu)定義,包括組織架構(gòu)、機(jī)制流程、業(yè)務(wù)模式、IT系統(tǒng)、人員能力等轉(zhuǎn)型變革。商業(yè)銀行開(kāi)展數(shù)智轉(zhuǎn)型,并非某個(gè)部門(mén)或條線的責(zé)任,亦非技術(shù)手段的淺嘗輒止,而是一場(chǎng)由內(nèi)及外的自我革命。
????與此同時(shí),新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),為商業(yè)銀行扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提升客戶服務(wù)效率,創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展模式,優(yōu)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)和跨越式發(fā)展等都提供了無(wú)限可能。隨著金融科技發(fā)展如火如荼,以A(AI,人工智能)、B(BlockChain,區(qū)塊鏈)、C(Cloud,云計(jì)算)、D(BigData,大數(shù)據(jù))、E(Edgecom-puting,邊緣計(jì)算)等為代表的新興技術(shù)在金融行業(yè)的具體應(yīng)用越來(lái)越頻繁。加快推進(jìn)數(shù)智轉(zhuǎn)型,是商業(yè)銀行貫徹落實(shí)監(jiān)管政策要求的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之義。
????作為河南金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭雁,中原銀行于2018年5月啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,繪就了一橫四縱五基石的數(shù)智轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。其中,一橫是“項(xiàng)目群精益管理”,四縱是“敏捷組織轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、雙速I(mǎi)T交付、科技生態(tài)建設(shè)”,五基石是“人力、計(jì)財(cái)、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、敏捷文化”。在藍(lán)圖指引下,中原銀行在敏捷組織轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、雙速I(mǎi)T、科技生態(tài)、產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行了有益探索,持續(xù)加大科技投入,金融科技和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
????砥礪數(shù)智轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。四年多的實(shí)踐證明,中原銀行在產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)、敏捷迭代、線上化建設(shè)、金融科技基礎(chǔ)設(shè)施與能力、場(chǎng)景建設(shè)以及轉(zhuǎn)型品牌等領(lǐng)域已結(jié)出了累累碩果:新信貸業(yè)務(wù)平臺(tái)榮膺InfoQ發(fā)布的2020年中國(guó)技術(shù)力量年度榜單“十大云原生行業(yè)落地典范”;DevOps平臺(tái)獲得中國(guó)信息通信研究院評(píng)估認(rèn)證為“優(yōu)秀級(jí)”,達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平;新信貸業(yè)務(wù)平臺(tái)榮膺InfoQ發(fā)布的2020年中國(guó)技術(shù)力量年度榜單“十大云原生行業(yè)落地典范;以數(shù)據(jù)智能服務(wù)體系為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融創(chuàng)新案例榮獲社科院金融研究所等評(píng)選的2020年十佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng);知秋平臺(tái)、百川平臺(tái)、知識(shí)圖譜等數(shù)據(jù)平臺(tái)等40余個(gè)平臺(tái)或系統(tǒng)榮獲多項(xiàng)專(zhuān)利與著作權(quán)……堅(jiān)定的信念、穩(wěn)健的步伐、傲人的成績(jī),中原銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了由量到質(zhì)、由強(qiáng)到優(yōu)的強(qiáng)力躍進(jìn)。
????依托數(shù)智轉(zhuǎn)型提升金融服務(wù)質(zhì)效,是中原銀行的立身之本、發(fā)展之道。近期,中原銀行圍繞機(jī)構(gòu)、企業(yè)、小微和個(gè)人四大客群”,又梳理制定了“1234+N”戰(zhàn)略框架,推動(dòng)數(shù)智轉(zhuǎn)型縱深開(kāi)展。
????“1”即一個(gè)中心。中原銀行致力于建立以客戶為中心的“一點(diǎn)通”服務(wù)體系,圍繞客戶價(jià)值主張,從客戶的視角出發(fā),通過(guò)數(shù)智將“一點(diǎn)通”打造成與客戶聯(lián)系唯一紐帶,服務(wù)政府、集團(tuán)、企業(yè)、個(gè)人實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,與客戶共同成長(zhǎng)、合作共贏。
????“2”即雙向賦能。以科技+數(shù)據(jù)為支撐,夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),中原銀行打造開(kāi)放的云原生架構(gòu)技術(shù)體系、敏捷開(kāi)放的企業(yè)級(jí)架構(gòu)和數(shù)字化Devops技術(shù)體系等,構(gòu)建創(chuàng)新、敏捷開(kāi)放的金融服務(wù)。同時(shí),中原銀行積極開(kāi)展數(shù)據(jù)生態(tài)建設(shè),支撐4大平臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)用。此外,中原銀行不斷優(yōu)化外部數(shù)據(jù)調(diào)用策略和深化智能應(yīng)用,從而更好地實(shí)現(xiàn)降本增效、智能風(fēng)控和管理提升目標(biāo)。
????“3”即三化發(fā)展為轉(zhuǎn)型路徑。秉持線上化、智能化、開(kāi)放化理念,中原銀行全力提升產(chǎn)品線上化、服務(wù)線上化、風(fēng)控線上化、管理線上化水平,加強(qiáng)人工智能算法在風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、管理中的探索試驗(yàn)與實(shí)際應(yīng)用,以場(chǎng)景為王,全開(kāi)放SDK、API、金融服務(wù),分階段強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)、能力建設(shè)、遠(yuǎn)景建設(shè),構(gòu)筑起中原銀行開(kāi)放互聯(lián)新模式。
????“4”即四大平臺(tái):依靠銀政平臺(tái)、銀企平臺(tái)、銀商平臺(tái)、銀私平臺(tái),通過(guò)開(kāi)放銀行形成普遍連接,構(gòu)建以中原銀行為生態(tài)核心的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。同時(shí),中原銀行通過(guò)開(kāi)放“銀行+N”,鏈接銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電商、生態(tài)場(chǎng)景、實(shí)體企業(yè)等,加快布局全體系數(shù)智化轉(zhuǎn)型新賽道。
????在深化變革中創(chuàng)新,在數(shù)智轉(zhuǎn)型中騰飛。“站在新發(fā)展起點(diǎn)上,中原銀行將躬身入局、久久為功,通過(guò)數(shù)智金融實(shí)現(xiàn)銀企政民的合作共生、開(kāi)放共贏,加快建成體驗(yàn)與服務(wù)一流的數(shù)智銀行,為確保高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化河南、確保高水平實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化河南凝聚奮勇?tīng)?zhēng)先、更加出彩的磅礴力量?!毙熘Z金說(shuō)。