洛陽(yáng)打造實(shí)戰(zhàn)化情指行合成作戰(zhàn)體系
????洛陽(yáng)市公安局情指行合成作戰(zhàn)中心。
????□李宗寬?席林燕南?裴皓?程昊
????匯聚3萬(wàn)路視頻、4432路卡口,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位人流車(chē)流數(shù)據(jù);匯入公安內(nèi)外部數(shù)據(jù)34大類(lèi)143小類(lèi)43.21億條,為警情處置、案件偵辦提供強(qiáng)有力支撐;協(xié)助基層研判648次,抓獲犯罪嫌疑人128人,全市110接報(bào)刑事警情、侵財(cái)警情同比下降7.3%、11.8%……
????12月28日,洛陽(yáng)市公安局召開(kāi)全市公安機(jī)關(guān)深化情指行合成作戰(zhàn)一體化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),展示介紹洛陽(yáng)公安年度重點(diǎn)項(xiàng)目“情指行”合成作戰(zhàn)一體化中心和民意感知中心建設(shè)運(yùn)維情況。
????“今年以來(lái),洛陽(yáng)公安把情指行合成作戰(zhàn)體系建設(shè)作為智慧警務(wù)的牽引項(xiàng)目,納入年度17項(xiàng)重點(diǎn)工作,圍繞‘參謀部、指揮部、作戰(zhàn)部’職能定位,錨定‘最強(qiáng)大腦、最高權(quán)限、最高權(quán)威’建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)‘全時(shí)空掌控、全手段支撐、全鏈條處置’工作要求,提升‘事前預(yù)控、事中處置、事后復(fù)盤(pán)’三種能力,全面推進(jìn)情指行一體化實(shí)戰(zhàn)化作戰(zhàn),初步實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)預(yù)警更加及時(shí)、指揮調(diào)度更加精準(zhǔn)、支撐實(shí)戰(zhàn)更加有力、服務(wù)決策更加科學(xué)效果,在賦能全警實(shí)戰(zhàn)、助力警務(wù)改革、服務(wù)社會(huì)治理中發(fā)揮了重要作用,提升了公安核心戰(zhàn)斗力?!甭尻?yáng)市副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)張武清表示。
????“情指行+民意”雙中心
????打造最強(qiáng)大腦
????近日,洛陽(yáng)市西工區(qū)一男子持斧滋事后駕車(chē)駛離。接報(bào)警情后,市公安局情指行合成作戰(zhàn)中心依托指揮平臺(tái)立即對(duì)車(chē)輛軌跡、沿途監(jiān)控、報(bào)案記錄等多維度信息進(jìn)行分析研判,迅速鎖定嫌疑人身份及逃匿落腳點(diǎn)并將其抓獲,用時(shí)僅54分鐘。警情處置結(jié)束后,民意感知中心工作人員通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),報(bào)警人對(duì)公安機(jī)關(guān)處置速度和民警現(xiàn)場(chǎng)工作情況表示滿(mǎn)意。
????案件的快速處置,得益于洛陽(yáng)市公安局情指行合成作戰(zhàn)一體化中心運(yùn)行下完善的應(yīng)急處理機(jī)制。洛陽(yáng)警方按照“全時(shí)空掌控、全手段支撐、全鏈條處置”的基本要求,通過(guò)整合資源、匯聚權(quán)限、規(guī)范機(jī)制,將警力、警情、人像等各類(lèi)數(shù)據(jù)全要素整合,對(duì)各類(lèi)突發(fā)敏感案事件,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)掌控、警力資源一目了然、指揮處置直達(dá)一線(xiàn),真正達(dá)到“一屏觀(guān)全市、一網(wǎng)知風(fēng)險(xiǎn)、一鍵調(diào)全警、警務(wù)全掌控”,實(shí)現(xiàn)“警力跟著警情走”。同時(shí),制定下發(fā)手段支撐服務(wù)正面清單,明確中心提供支撐的服務(wù)項(xiàng)目及響應(yīng)時(shí)間,依托大數(shù)據(jù)合成作戰(zhàn)平臺(tái)和“警務(wù)通”終端,按照有求必應(yīng)、有求快應(yīng)的原則,第一時(shí)間反饋,目前已為基層提供技術(shù)支撐2024次,讓一線(xiàn)民警時(shí)刻感覺(jué)有依靠、有支撐。
????此外,為不斷提升執(zhí)法服務(wù)質(zhì)效和隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),提升群眾對(duì)公安工作的滿(mǎn)意度,洛陽(yáng)公安還傾力打造民意感知中心,與情指行一體化中心同層辦公,緊密銜接,根據(jù)社情民意新期盼,推動(dòng)放管服改革深入。目前,民意感知涵蓋窗口服務(wù)(戶(hù)政、車(chē)駕管、出入境)、交通事故、現(xiàn)場(chǎng)勘查、外部渠道等10大模塊,基本覆蓋了全部執(zhí)法服務(wù)對(duì)象。截至2022年11月底,向群眾發(fā)送訪(fǎng)評(píng)短信222萬(wàn)余條,接聽(tīng)民意熱線(xiàn)1.4萬(wàn)余次,下發(fā)辦理各類(lèi)民意工單10487件,訪(fǎng)評(píng)短信首訪(fǎng)滿(mǎn)意率96.51%,二次回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)到99.57%。先后組織開(kāi)展民意調(diào)查5輪次,撥打電話(huà)31181個(gè),形成有效調(diào)查樣本7658個(gè)。群眾不滿(mǎn)意事項(xiàng)下降趨勢(shì)明顯,一次回訪(fǎng)滿(mǎn)意率由91.83%上升至97.03%,二次回訪(fǎng)滿(mǎn)意率由98.78%上升至99.70%。一年多來(lái),累計(jì)收到群眾滿(mǎn)意回復(fù)、表?yè)P(yáng)信息10萬(wàn)余件,收到表?yè)P(yáng)電話(huà)、感謝信、錦旗114人次。
????多警種合成作戰(zhàn)
????匯聚最高權(quán)限
????在洛陽(yáng)市公安局情指行中心大廳,市局刑偵、經(jīng)偵、法制等10余個(gè)警種相關(guān)同志每天早上準(zhǔn)時(shí)坐到一起,大家交流信息、共同研判,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一些傾向性、苗頭性問(wèn)題提出聯(lián)合處置意見(jiàn)。
????洛陽(yáng)市公安局發(fā)揮合成作戰(zhàn)中心“指揮部”“參謀部”和“作戰(zhàn)部”的優(yōu)勢(shì),在刑事治安案事件、重大群體性事件、涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患處置中,牢固樹(shù)立全生命周期理念,實(shí)行各警種7×24小時(shí)值守合成作戰(zhàn)平臺(tái)制度,對(duì)于一級(jí)警情和基層提請(qǐng)的各類(lèi)請(qǐng)求,按照“5分鐘內(nèi)簽收、30分鐘內(nèi)反饋”的要求,實(shí)時(shí)為一線(xiàn)民警提供全方位、深層次、高質(zhì)量的手段支撐。通過(guò)每日研判會(huì)商、研判線(xiàn)索上報(bào)機(jī)制,加強(qiáng)局直警種、縣(區(qū))兩級(jí)公安機(jī)關(guān)的互動(dòng)融合,對(duì)全市多發(fā)類(lèi)案和系列性案件開(kāi)展深度串并、分析研判,對(duì)警種、基層提請(qǐng)的專(zhuān)案請(qǐng)求、線(xiàn)索再加工、再梳理,形成跨警種、跨區(qū)縣、跨省市的高質(zhì)量情報(bào)產(chǎn)品,牽頭組織專(zhuān)項(xiàng)打擊,全權(quán)指揮各警種、分縣局實(shí)現(xiàn)全鏈條處置,適時(shí)開(kāi)展全國(guó)集群戰(zhàn)役,將打擊合力最大化。
????同時(shí),成立情指行合成作戰(zhàn)中心黨總支,進(jìn)駐警種除人事關(guān)系歸屬原單位外,由中心統(tǒng)一黨建管理、統(tǒng)一監(jiān)督考核。制定《合成作戰(zhàn)中心工作規(guī)范》《合成作戰(zhàn)中心考核辦法》,建立“日通報(bào)、周督辦、月講評(píng)”制度,對(duì)重點(diǎn)工作細(xì)化分解,全程跟蹤督辦,以精細(xì)化管理促進(jìn)工作提質(zhì)增效。制定《合成作戰(zhàn)中心運(yùn)行機(jī)制》《合成作戰(zhàn)中心手段支撐服務(wù)機(jī)制》等一系列機(jī)制流程,規(guī)范情報(bào)收集預(yù)警、指令流轉(zhuǎn)反饋、綜合指揮調(diào)度、多維研判支撐等業(yè)務(wù)流程,以秒級(jí)反應(yīng)、迅疾決策、直達(dá)一線(xiàn)的工作模式,確保合成作戰(zhàn)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn),有力服務(wù)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)。
????指揮調(diào)度全鏈條
????樹(shù)立最高權(quán)威
????今年9月,合成作戰(zhàn)中心分析研判警情時(shí)發(fā)現(xiàn)三元催化器被盜警情明顯增多,經(jīng)過(guò)深度研判,鎖定盜竊三元催化器團(tuán)伙6個(gè),指揮刑偵、治安等警種和屬地分縣局統(tǒng)一抓捕,有效遏制了此類(lèi)警情高發(fā)態(tài)勢(shì)。
????洛陽(yáng)公安局聚焦實(shí)戰(zhàn)需要,每日由值班局領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)情指行合成作戰(zhàn)中心指揮,調(diào)集全局警力資源,全權(quán)處置當(dāng)日警情,各分縣局和警種無(wú)條件執(zhí)行落實(shí)中心各項(xiàng)指令,實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度“一個(gè)中樞傳導(dǎo)”。依托大數(shù)據(jù)合成作戰(zhàn)平臺(tái),建立扁平化、可視化的高效指揮調(diào)度模式,搭建橫向聯(lián)通部門(mén)警種、縱向貫通基層所隊(duì)的指令系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)調(diào)度指令一鍵下達(dá)到所有實(shí)戰(zhàn)單位和單兵,確保指揮員能夠穿透層級(jí)、直抵一線(xiàn),準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)信息,確保指揮調(diào)度“一插到底”。截至目前,累計(jì)成功處置一級(jí)警情1298起。
????同時(shí),合成作戰(zhàn)中心成立以來(lái),堅(jiān)持“反哺基層、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”,制定完善社會(huì)安全事件、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難、自然災(zāi)害等重大突發(fā)敏感案事件共計(jì)4大類(lèi)25個(gè)方案預(yù)案,分別明確警種部門(mén)職責(zé)和處置流程,形成了《重大突發(fā)案事件處置“三定”技戰(zhàn)法》《重大突發(fā)案件、警情“4+1”快速研判抓捕技戰(zhàn)法》《110接處警“三人協(xié)作”技戰(zhàn)法》等10大技戰(zhàn)法。協(xié)助基層研判請(qǐng)求648次,抓獲犯罪嫌疑人65人。對(duì)今年以來(lái)重復(fù)接報(bào)的矛盾糾紛、尋釁滋事等294起警情開(kāi)展治理,化解290起,化解率98.6%,有效防止了“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生。9月5日合成作戰(zhàn)中心試運(yùn)行以來(lái),全市110接報(bào)刑事警情、侵財(cái)警情環(huán)比分別下降5.4%、8.5%,同比下降7.3%、11.8%,未發(fā)生影響惡劣的重大案事件、重大群體性事件以及交通、火災(zāi)事故,全市社會(huì)政治穩(wěn)定、治安大局平穩(wěn)。