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臨潁縣城關街道 扎實開展“五訪”活動 助力“平安法治星”創(chuàng)建

????為全面了解社情民意,掌握群眾訴求,化解矛盾糾紛,密切干群關系,近日,臨潁縣城關街道組織召開了“五訪”專項活動,進一步轉(zhuǎn)變城關街道干部工作作風,引導群眾依法依規(guī)維護自身權益,從源頭上化解群眾矛盾,有效減少重復上訪、越級上訪,提高信訪息訴罷訪率,營造和諧穩(wěn)定的“平安城關”,助力“平安法治星”創(chuàng)建?!跋略L”:街道領導主動帶案下訪,調(diào)查信訪案件,訪民情、聽民意、解民憂,化解信訪矛盾。“約訪”:對群眾反映的“苗頭性、傾向性”問題,容易引發(fā)越級上訪和群體性事件,領導主動約訪,及時化解矛盾糾紛?!懊嬖L”:通過與群眾面對面、拉家常等方式了解社情民意,對群眾訴求進行逐條梳理,對合理訴求全力解決?!盎卦L”:及時向群眾了解問題是否處理到位、處理是否滿意,還有什么意見和建議?!拔赵L”:接待群眾主動“握手”,拉近距離,讓群眾感受到信任和尊重,為成功化解矛盾打好基礎。目前,街道領導帶案下訪群眾180余人次,化解“苗頭性、傾向性”問題50余件次,化解長期遺留信訪積案2件,開展信訪處理滿意度調(diào)查300人次,群眾滿意率達100%。(安彥召)

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