“智能中樞”精準(zhǔn)服務(wù)(新時(shí)代 新征程 新偉業(yè))
????□本報(bào)記者?何可?本報(bào)通訊員?宋躍偉
????9月2日上午,登封市盧店街道振興路社區(qū)商場(chǎng)門口,車輛有序停放,出入順暢。
????“之前社區(qū)商場(chǎng)北邊沒(méi)有規(guī)劃停車位,別說(shuō)停車了,車連進(jìn)都進(jìn)不來(lái)。我隨手拍照上傳到了‘鄭好辦’,沒(méi)想到社區(qū)工作人員當(dāng)天就實(shí)地察看,很快規(guī)劃好了停車位?!笔忻裢鮽?duì)社區(qū)網(wǎng)格化基層治理工作贊不絕口。
????令人頭疼不已的“停車難”能夠解決,得益于登封打造了智慧城市的“智能中樞”。今年以來(lái),登封市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化基層治理工作,突出解決城市運(yùn)行和群眾的“急難愁盼”問(wèn)題,初步建成了“一屏觀全域、一網(wǎng)管全局、一鍵查全部、一網(wǎng)謀發(fā)展”的新型市域網(wǎng)格化治理新模式。
????聚焦全面“觀”。通過(guò)“四網(wǎng)融合”,登封構(gòu)建了“人、地、事、物、情、組織”六要素?cái)?shù)據(jù)庫(kù),完成對(duì)智慧停車、數(shù)字城管、智慧旅游等九大系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合,真正實(shí)現(xiàn)“一屏觀全域、一鍵查全部”。
????“尊敬的市民,您好,請(qǐng)將您的車輛停放在非機(jī)動(dòng)車停車位,感謝您的配合!”市民馮先生剛把電動(dòng)車停放在路邊,就收到了城市之聲AI哨兵網(wǎng)格員智能播報(bào)提醒。
????“目前,我們整合了相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng),結(jié)合地圖可視化、視頻、AI智能事件分析能力,通過(guò)‘視頻+喊話’的形式,探索出非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管新模式?!钡欠馐行滦椭腔鄢鞘羞\(yùn)行中心負(fù)責(zé)人介紹。
????聚焦及時(shí)“處”。登封梳理設(shè)置了132個(gè)高頻事項(xiàng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)預(yù)案,44個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)AI智能識(shí)別、自動(dòng)分派、智慧督辦。截至目前,平臺(tái)累計(jì)受理處置事件41436件,處置率達(dá)到98.3%,群眾滿意率達(dá)98%。
????聚焦精準(zhǔn)“服”。以民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)、群眾反映高頻事項(xiàng)為重點(diǎn),開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。優(yōu)化一級(jí)網(wǎng)格15個(gè),二級(jí)網(wǎng)格344個(gè),三級(jí)網(wǎng)格1743個(gè),微網(wǎng)格1906個(gè),建立6000余人的專職網(wǎng)格隊(duì)伍,12609名農(nóng)村(社區(qū))黨員就近聯(lián)系服務(wù)群眾165828戶,真正打通服務(wù)群眾的“最后一米”。