“企業(yè)之聲”紓困解難促發(fā)展（新時代 新征程 新偉業(yè)）
《 河南日報 》（ 2024年04月12日 第 07 版）
□本報記者?李旭兵?本報通訊員?劉松?甘霖
“真沒有想到，‘企業(yè)之聲’微信群里發(fā)一條信息，解了我們?nèi)济贾??！?月10日，解決了招工難題的河南（內(nèi)黃）美淘優(yōu)選科技有限公司經(jīng)理楊楠感慨道。
一個月前，該公司抱著試一試的心態(tài)，在內(nèi)黃縣紀委監(jiān)委推動建立的“企業(yè)之聲”微信群內(nèi)反映了招工難題，巡群員了解情況后，同步在全縣595個民聲監(jiān)督服務微信群內(nèi)發(fā)布招聘信息，企業(yè)用工難問題迎刃而解。
去年11月，內(nèi)黃縣紀委監(jiān)委在打造“內(nèi)黃民聲”監(jiān)督服務微信群成功經(jīng)驗基礎上，探索建立“企業(yè)之聲”監(jiān)督服務微信群，通過實行“黨委主導、紀委監(jiān)委牽頭、縣直部門協(xié)同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)辦、企業(yè)積極參與”工作模式，推動全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。目前，已分類建立8個微信群組，入群各類市場主體1500余家，幫助解決了不少問題。
作風轉變加速度
——“現(xiàn)在再也不怕找不到人了”
“眼看著要過春節(jié)了，外地的農(nóng)民工急著回家，怎么辦？”
春節(jié)前，內(nèi)黃縣恒瑞置業(yè)有限公司負責人在“企業(yè)之聲”微信群內(nèi)申請撥付監(jiān)管資金645萬元，用于發(fā)放農(nóng)民工工資?？h紀委監(jiān)委及縣住建局相關負責人看到群內(nèi)消息后，及時對接幫助解決，贏得企業(yè)認可。
內(nèi)黃縣紀委監(jiān)委在全縣選取產(chǎn)值及稅收占比較大的工業(yè)、建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)和城區(qū)個體工商戶，分別組建5類“企業(yè)之聲”微信群系統(tǒng)平臺，逐步實現(xiàn)市場主體全覆蓋。
“現(xiàn)在遇事再也不怕找不到人了?！碑?shù)匾晃黄髽I(yè)代表說，內(nèi)黃縣紀委監(jiān)委要求相關職能部門安排專職聯(lián)絡員在群內(nèi)亮明身份值班，節(jié)假日無休，解決了以往企業(yè)不知道找誰問、找誰辦，甚至找不到人的問題?！坝屑o檢監(jiān)察干部擔任群監(jiān)督員、巡群員，企業(yè)更放心。”
服務幫辦高效率
——問題困難“一群通辦”
“移動公司線桿斷了，砸靠在我們企業(yè)圍墻上，我們通過10086電話反映了兩個星期沒解決?！笨h紀委監(jiān)委巡群員看到某企業(yè)相關信息后，交相關派駐紀檢組督辦，結果一天便解決完成。
一個個問題在微信群里公開透明地提出，及時有效地解決，得益于該縣“企業(yè)之聲”微信群實行的“主管部門首辦、群監(jiān)督員督辦、紀委監(jiān)委查辦”三級處置機制。此外，該縣紀委監(jiān)委還建立了“日巡群、周督導、月通報、年考核”工作督導機制，確保企業(yè)訴求有人應、問題有人辦。
“企業(yè)之聲”微信群除了解決問題，職能部門還可以在群內(nèi)發(fā)布惠企政策和利企措施，送政策上門；企業(yè)也可以使用群內(nèi)AI小程序，進行政策咨詢、政務評議、舉報反饋，方便快捷。目前，該群已發(fā)送惠企政策等各類信息1580余條，解決企業(yè)“急難愁盼”問題45個。