國網(wǎng)長垣市供電公司：優(yōu)化電力營商環(huán)境 助力客戶辦電無憂

國網(wǎng)長垣市供電公司：優(yōu)化電力營商環(huán)境 助力客戶辦電無憂

《 河南日報 》（ 2024年11月25日 第 05 版）

　　“現(xiàn)在辦電都不用去營業(yè)廳，手機就能搞定，速度很快，用電不愁，你們服務(wù)超棒！”11月18日，河南康爾健醫(yī)療科技有限公司負責人對國網(wǎng)長垣市供電公司贊不絕口。

　　據(jù)悉，該公司近期計劃擴產(chǎn)建新廠，需500千伏安變壓器。長垣市供電公司精準對接，指導企業(yè)通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP?提交申請，快速勘查并制定方案。該公司在工作中實行“雙經(jīng)理負責制”，明確服務(wù)細節(jié)，加速建設(shè)配套工程，實現(xiàn)“電等企業(yè)”。今年以來，該公司紀委專項監(jiān)督供電服務(wù)方面，在減環(huán)節(jié)等方面發(fā)力，推動業(yè)擴報裝升級。截至目前，已完成224戶新裝增容，新增容量194465千伏安，客戶滿意度達100%。

　　下一步，國網(wǎng)長垣市供電公司將全力落實優(yōu)化營商環(huán)境部署，以提升“獲得電力”服務(wù)水平為目標，推廣“線上+線下”渠道，推行“刷臉辦電”“一證辦電”，為客戶打造便捷辦電體驗，為長垣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入強勁“電動力”。?（張曉波）