息縣:上門激活社???細(xì)致服務(wù)暖人心
河南手機(jī)報(bào) 胡漢科 通訊員 呂伶儀
“我們自己不會(huì)弄,銀行的人來(lái)到家門口幫助我們老年人激活社???,真是為民服務(wù)到家了?!蹦玫揭呀?jīng)激活的社??ǎ瑮钅棠虧M意地笑了。由于社??ǖ拇嫒】?、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等金融功能需要本人去銀行激活,部分參保群眾,尤其是老年人因路途較遠(yuǎn)、身患疾病等原因無(wú)法自行前往銀行激活,導(dǎo)致養(yǎng)老金每月按時(shí)發(fā)放而不能取出,成為城鄉(xiāng)居保服務(wù)群眾難以逾越的“最后一公里”。
為了讓參保群眾更加方便快捷地享受城鄉(xiāng)居保待遇,加快社??ń鹑诠δ芗せ钸M(jìn)度,息縣人社局聯(lián)合各社保卡合作銀行到路口鄉(xiāng)、楊店鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)為持有各銀行社會(huì)保障卡的居民提供上門服務(wù),幫助群眾就近辦理金融功能激活業(yè)務(wù),切實(shí)打通城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)群眾的“最后一公里”。
活動(dòng)中,息縣人社局現(xiàn)場(chǎng)為參保群眾激活社???,面對(duì)面講解社保卡的功能和應(yīng)用,并發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳資料和問答宣傳彩頁(yè)1700多份,為他們答疑解惑,受到了群眾的熱烈歡迎。
同時(shí),息縣還積極與息縣高中等學(xué)校對(duì)接教職工與學(xué)生社保卡激活相關(guān)事宜,聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行開展社保卡新辦、補(bǔ)卡和激活業(yè)務(wù)進(jìn)校園活動(dòng),為教職員工提供免費(fèi)補(bǔ)換三代社??ǎ鉀Q教職員工“上班沒有時(shí)間辦理、下班沒有地方辦理”的實(shí)際困難。
此次社??せ罘?wù)活動(dòng),讓群眾切實(shí)感受到“惠民、利民、便民”服務(wù)。息縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將及時(shí)梳理業(yè)務(wù)中群眾辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,真正讓惠民政策落實(shí)到位。