息縣:開展“局長坐窗走流程”

河南手機報 胡漢科 通訊員 李傳宇 曹春陽

10月31日，息縣在市民之家組織開展“局長坐窗走流程”活動。

息縣縣長管保臣出席活動并講話，息縣縣領(lǐng)導馬建國、李晉升、貢少輝、吳昊、張海兵、謝文彬、劉創(chuàng)、李紅艷、楊昌興、賈設(shè)、王金利、夏勇參加活動。

活動由息縣委常委、息縣政府常務副縣長李晉升主持。大數(shù)據(jù)管理局主要負責人介紹了行政審批入住單位辦理整體情況、及審批服務大廳改造情況。

管保臣在講話中指出，開展“局長坐窗走流程”活動，是貫徹落實黨的二十大精神及全市黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理工作推進會會議精神的具體舉措。各相關(guān)部門要以此次活動為契機，進一步提升政務服務水平，加強審批服務大廳日常管理，切實轉(zhuǎn)變工作作風，打造業(yè)務嫻熟、服務規(guī)范、作風過硬、紀律嚴明的審批服務大廳工作人員隊伍。要進一步做好下放事項承接，加強對上溝通對接，積極做好人員業(yè)務培訓，不斷暢通線上、線下辦理渠道，優(yōu)化辦理流程，確保業(yè)務順暢辦理。要進一步提高企業(yè)滿意度，持續(xù)落實好縣處級領(lǐng)導干部聯(lián)系重點企業(yè)制度和首席服務員制度，扎實開展“萬人助萬企”活動，主動靠前服務，幫助解決問題，切實做到“有求必應、無事不擾”，以“店小二”姿態(tài)打造“保姆式”服務。力爭憑借更好的政務服務水平，推動息縣黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理工作在全市爭先進、作表率。

隨后，管保臣帶領(lǐng)相關(guān)人員來到社會治理指揮中心，通過聽取匯報、實地察看等方式，詳細了解社會治理指揮中心當前建設(shè)及運行情況。

管保臣強調(diào)，要切實發(fā)揮好社會治理指揮中心系統(tǒng)資源整合、協(xié)同指揮的優(yōu)勢，進一步夯實完善“H”型黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理體系建設(shè)，加強學習借鑒、強化科技支撐，推動社會治理信息橫縱雙向聯(lián)通，不斷優(yōu)化辦事程序，加快辦事效率，切實提高群眾滿意度。

管保臣還來到審批中心服務大廳各單位窗口，實地了解“局長坐窗走流程”工作落實情況，并就相關(guān)工作提出具體要求。