息縣:開展“局長(zhǎng)坐窗走流程”

河南手機(jī)報(bào) 胡漢科 通訊員 李傳宇 曹春陽(yáng)

10月31日，息縣在市民之家組織開展“局長(zhǎng)坐窗走流程”活動(dòng)。

息縣縣長(zhǎng)管保臣出席活動(dòng)并講話，息縣縣領(lǐng)導(dǎo)馬建國(guó)、李晉升、貢少輝、吳昊、張海兵、謝文彬、劉創(chuàng)、李紅艷、楊昌興、賈設(shè)、王金利、夏勇參加活動(dòng)。

活動(dòng)由息縣委常委、息縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)李晉升主持。大數(shù)據(jù)管理局主要負(fù)責(zé)人介紹了行政審批入住單位辦理整體情況、及審批服務(wù)大廳改造情況。

管保臣在講話中指出，開展“局長(zhǎng)坐窗走流程”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)黨的二十大精神及全市黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理工作推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神的具體舉措。各相關(guān)部門要以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，加強(qiáng)審批服務(wù)大廳日常管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，打造業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的審批服務(wù)大廳工作人員隊(duì)伍。要進(jìn)一步做好下放事項(xiàng)承接，加強(qiáng)對(duì)上溝通對(duì)接，積極做好人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷暢通線上、線下辦理渠道，優(yōu)化辦理流程，確保業(yè)務(wù)順暢辦理。要進(jìn)一步提高企業(yè)滿意度，持續(xù)落實(shí)好縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度和首席服務(wù)員制度，扎實(shí)開展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，主動(dòng)靠前服務(wù)，幫助解決問(wèn)題，切實(shí)做到“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”，以“店小二”姿態(tài)打造“保姆式”服務(wù)。力爭(zhēng)憑借更好的政務(wù)服務(wù)水平，推動(dòng)息縣黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理工作在全市爭(zhēng)先進(jìn)、作表率。

隨后，管保臣帶領(lǐng)相關(guān)人員來(lái)到社會(huì)治理指揮中心，通過(guò)聽取匯報(bào)、實(shí)地察看等方式，詳細(xì)了解社會(huì)治理指揮中心當(dāng)前建設(shè)及運(yùn)行情況。

管保臣強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)發(fā)揮好社會(huì)治理指揮中心系統(tǒng)資源整合、協(xié)同指揮的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步夯實(shí)完善“H”型黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理體系建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒、強(qiáng)化科技支撐，推動(dòng)社會(huì)治理信息橫縱雙向聯(lián)通，不斷優(yōu)化辦事程序，加快辦事效率，切實(shí)提高群眾滿意度。

管保臣還來(lái)到審批中心服務(wù)大廳各單位窗口，實(shí)地了解“局長(zhǎng)坐窗走流程”工作落實(shí)情況，并就相關(guān)工作提出具體要求。