市檔案館推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實 多措并舉解民困 防疫查檔兩不誤
本報訊 全媒體記者張李珊報道 記者昨日從市檔案館了解到,連日來,面對本輪疫情,市檔案館堅持抓重點、破難點、出亮點,不斷強(qiáng)化檔案治理和服務(wù)能力,把讓群眾滿意作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點和落腳點,在扎實做好疫情防控的同時多措并舉推進(jìn)“無接觸”查檔服務(wù),確保防疫查檔兩不誤,使黨史學(xué)習(xí)教育成果真正惠及人民群眾,扎實推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。
據(jù)統(tǒng)計,8月以來,市檔案館共接待群眾465人次,調(diào)閱檔案688卷,復(fù)制1629頁,出具證明311份;收到群眾致謝錦旗兩面和感謝信一封,充分體現(xiàn)了群眾對查檔服務(wù)的充分肯定。
讓群眾“少跑路”,提供多種查檔方式和渠道。群眾通過異地跨館、電話、郵件、檔案館“便民查檔”小程序等方式提出查檔需求,就可以在規(guī)定時限內(nèi)接收到查檔結(jié)果。確有現(xiàn)場查檔需求的群眾提前進(jìn)行電話預(yù)約,戴好口罩、出示“雙碼”、測量體溫、登記信息,工作人員會為群眾代查所需檔案?!盁o接觸”查檔滿足了疫情防控期間群眾的查檔需求,受到廣泛贊揚(yáng)。
讓群眾“少等候”,高峰期增加查檔工作人員。針對近期各單位人事檔案審核和辦理退休完善檔案查檔人次增加的實際,為減少群眾查檔排隊等候時間,市檔案館抽調(diào)相關(guān)科室和人員在高峰期補(bǔ)充到查檔一線,全力配合做好查檔接待工作,大大提高查檔效率。
讓群眾“少繞彎”,幫助聯(lián)系對接相關(guān)單位。市檔案館幫助群眾聯(lián)系相關(guān)部門,解決有關(guān)問題,使前來查檔人員少走彎路,為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。