開封市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁“汴易裁”應(yīng)用上線
本報(bào)訊 全媒體記者王予杰報(bào)道 12月28日,記者從開封市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院獲悉,該院互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁“汴易裁”應(yīng)用目前已上線。
據(jù)悉,按照人社部十四五規(guī)劃加快“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”,數(shù)字仲裁庭、智能仲裁院建設(shè)以及開封市法治化、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,構(gòu)建網(wǎng)上平臺(tái)、手機(jī)應(yīng)用、實(shí)體大廳“三位一體”的全方位、立體化、一站式仲裁服務(wù)平臺(tái),提升仲裁業(yè)務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平。以群眾的獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點(diǎn),充分借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過要素式辦案模式,構(gòu)建全過程線上庭審配合智慧輔助的要素式云仲裁體系。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的重塑、業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)空的拓展,提升勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁業(yè)務(wù)經(jīng)辦的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平,使人社仲裁服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效。
多渠道案件登記
勞動(dòng)者發(fā)生爭(zhēng)議,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,通過互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)渠道,為勞動(dòng)者提供多渠道案件登記服務(wù)。勞動(dòng)者可以申請(qǐng)仲裁、提交證據(jù)、參加視頻調(diào)解和在線庭審,還可以查看案件進(jìn)度、查收調(diào)解仲裁法律文書,實(shí)現(xiàn)足不出戶在家辦理仲裁事務(wù)。
要素式管理
要素式辦案,是指圍繞案件爭(zhēng)議要素加強(qiáng)案前引導(dǎo)、優(yōu)化庭審程序、簡(jiǎn)化裁決文書的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁處理模式。要素式辦案程序一般由庭前指導(dǎo)當(dāng)事人填寫要素表、庭審圍繞案件爭(zhēng)議要素進(jìn)行、庭后撰寫要素式裁決書三部分組成。
預(yù)約管理
系仲裁員可通過案件列表界面的預(yù)約會(huì)議功能進(jìn)入視頻會(huì)議預(yù)約界面,選擇會(huì)議類型、會(huì)議時(shí)間、上傳相關(guān)材料并填寫參加仲裁人員的信息,完成在線預(yù)約視頻仲裁事宜。
仲裁管理
采用“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”的模式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)以及勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件程序繁簡(jiǎn)分流需要,支持互聯(lián)網(wǎng)庭審方式進(jìn)行視頻仲裁。
仲裁員在開始仲裁前可通過案件列表的進(jìn)入視頻按鈕進(jìn)入視頻仲裁,平臺(tái)最多支持 8 路仲裁視頻。在視頻仲裁過程中,仲裁員點(diǎn)擊“開啟語音識(shí)別”,語音識(shí)別開啟后將自動(dòng)將各方語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為文字,文字形式記錄整個(gè)仲裁過程。
同時(shí)系統(tǒng)還提供案件材料上傳、仲裁用戶文字私聊、線上視頻邀請(qǐng)、在線舉證和在線質(zhì)證、筆錄制作、確認(rèn)簽名、電子送達(dá)、庭審視頻回放等全方案仲裁服務(wù)。