“決不能讓開封給游客留下遺憾”

      10月8日，國慶假期后第一個工作日，禹王臺公安分局菜市派出所收到一封來自重慶的感謝信，盛贊開封民警“是社會安定、和諧的守護(hù)者，是人民群眾心中的英雄”。

      10月4日深夜，這位寫信的重慶游客從開封火車站乘出租車前往所住酒店，不料，因為一時疏忽大意，下車時把一個行李箱遺忘在出租車后備箱，等他發(fā)現(xiàn)時，出租車早已離去。情急之下，他只好報警求助。

      接到求助，禹王臺公安分局菜市派出所民警迅速趕到現(xiàn)場了解情況，并邀請他前往派出所一同查看監(jiān)控視頻?？墒?，由于時值深夜，這名游客又沒記下出租車牌號，民警直忙到次日2時，也未能發(fā)現(xiàn)有效線索。

      10月5日清晨派出所交班會上，菜市派出所教導(dǎo)員馮強得知此事，明確表示：“必須盡力找回這個行李箱，決不能讓開封給游客留下遺憾。”值班民警立即繼續(xù)調(diào)取監(jiān)控視頻，仔細(xì)查對。

      時近中午，這名游客再次來到派出所，“希望能盡最后努力找回行李箱”。經(jīng)驗豐富的民警魏東接手監(jiān)控視頻查對后，憑借過硬的專業(yè)技能，終于發(fā)現(xiàn)了游客下車時的畫面，并據(jù)此追蹤，終于鎖定了那輛出租車牌號。馮強立即聯(lián)系出租車司機，對方欣然表示盡快將行李箱送還。

      在等待的過程中，馮強為了緩解游客的焦慮，主動和他聊天，民警季夢威還專門為他買來綠茶飲料。很快，出租車司機推掉節(jié)日繁忙的生意，將行李箱完好送還，為這次尋失畫上了一個圓滿句號。

      開封民警的熱情、盡責(zé)也深深感動了這名重慶游客，返鄉(xiāng)后特意寄來感謝信，發(fā)自肺腑地說：“你們辦案之神速、態(tài)度之友好、語氣之和善、行動之貼心，令我深感欽佩和感動。你們的敬業(yè)精神和為民服務(wù)的態(tài)度，讓我深切感受到了人民警察的崇高和偉大?！薄澳銈儾粌H是我的恩人，更是社會安定、和諧的守護(hù)者，是人民群眾心中的英雄。”這位游客還盛情邀請開封民警到重慶游玩，感受山城人民的熱情和友好。（全媒體記者：沈泓琳）