京東電器618落戶安陽(yáng)，全渠道深耕加速全國(guó)布局

4月20日，京東電器安陽(yáng)城市旗艦店啟幕暨河南省供應(yīng)商大會(huì)在安陽(yáng)召開(kāi)，宣布總面積超過(guò)10000平米的京東電器安陽(yáng)城市旗艦店將于6月18日正式開(kāi)業(yè)。安陽(yáng)市政府副秘書(shū)長(zhǎng)史景山，北關(guān)區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)路錄平等領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。來(lái)自海爾、美的、海信、小米等著名電器品牌的100多位供應(yīng)商代表參會(huì)。

該店位于安陽(yáng)北關(guān)區(qū)解放大道紅旗路西北角，開(kāi)業(yè)后將是安陽(yáng)規(guī)模最大的“3C電子家電家居”主題購(gòu)物中心。京東電器的落戶將助力推動(dòng)安陽(yáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和科技創(chuàng)新深度融合，為城市提供更多就業(yè)崗位，煥發(fā)城市新活力。

除安陽(yáng)、焦作外，京東電器商丘店也即將試營(yíng)業(yè)。京東五星電器集團(tuán)河南有限公司總經(jīng)理梁超表示，京東電器全渠道門(mén)店在河南省的規(guī)劃，將以省會(huì)鄭州為大本營(yíng)，按照“東突開(kāi)商、西進(jìn)三門(mén)、南下平陽(yáng)、北上安濮”完成中原地市布局。今年下半年還將突破平頂山、南陽(yáng)等地。

“數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店的需求除了購(gòu)物之外已經(jīng)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景體驗(yàn)和生活體驗(yàn)”，京東五星電器集團(tuán)高級(jí)副總裁萬(wàn)瓊在大會(huì)上表示，6.18前后京東電器將在包括安陽(yáng)在內(nèi)的十個(gè)城市十店同開(kāi)，十箭齊發(fā)。

一城一店打造城市科技新地標(biāo)

在“線下再造一個(gè)京東家電”的戰(zhàn)略圖景下，京東電器5年內(nèi)將以超級(jí)體驗(yàn)店、城市旗艦店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店三位一體的發(fā)展模式布局新區(qū)域。在直轄市和一線城市打造5-8萬(wàn)平方米的京東電器超級(jí)體驗(yàn)店，在地級(jí)市開(kāi)設(shè)數(shù)百家1-2萬(wàn)平方米的城市旗艦店。通過(guò)超大空間、海量商品的沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)，科技賦能，全渠道交易讓門(mén)店成為消費(fèi)者體驗(yàn)智慧生活的新入口。

京東電器門(mén)店作為京東在線下的科技產(chǎn)品展示中心、顧客體驗(yàn)中心和會(huì)員服務(wù)中心，全新模式令消費(fèi)者耳目一新，所到之處很快能成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的“店王”，尤其受年輕消費(fèi)者青睞。綜合業(yè)態(tài)的延展、豐富的品類(lèi)、便捷多元的購(gòu)物體驗(yàn)極大提升了消費(fèi)者選購(gòu)商品的滿意度，很大程度上解決了以往的消費(fèi)痛點(diǎn)。

萬(wàn)瓊表示，在京東電器顧客到店不僅是為了購(gòu)買(mǎi)，也可能是試用某款新品，參加某個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，或兌現(xiàn)在線上預(yù)約的服務(wù)。通過(guò)深度體驗(yàn)真正感受產(chǎn)品的魅力，激發(fā)潛在消費(fèi)需求，也是京東電器全渠道模式不同于傳統(tǒng)門(mén)店的價(jià)值所在。

創(chuàng)新門(mén)店模式 開(kāi)啟線下新生態(tài)

根據(jù)工信部旗下中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，電商渠道對(duì)家電零售貢獻(xiàn)率首次超過(guò)50%，且高端產(chǎn)品、生活家電出現(xiàn)不同程度的大幅增長(zhǎng)，成為未來(lái)家電行業(yè)增長(zhǎng)最強(qiáng)勁的推動(dòng)力。而作為中高端消費(fèi)不可或缺的線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，京東電器創(chuàng)新的門(mén)店模式正是順勢(shì)而為。

　　通過(guò)科技賦能，構(gòu)建商品萬(wàn)物互聯(lián)。5G通信技術(shù)不斷成熟，引領(lǐng)前沿科技和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。手機(jī)、家電、家裝產(chǎn)品等作為智能化的載體逐步實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、遠(yuǎn)程操作、程序設(shè)定、乃至人工智能。京東電器將京東線上優(yōu)勢(shì)延展至線下，店面+虛擬貨架全渠道可售商品超10萬(wàn)種。打造家電家居融合生態(tài)，強(qiáng)化新品類(lèi)、新品牌組貨。它將是各大品牌在安陽(yáng)的新品首發(fā)、新奇特商品的展示基地，引領(lǐng)安陽(yáng)智能化電器、家居消費(fèi)。

　　通過(guò)體驗(yàn)創(chuàng)新，啟發(fā)消費(fèi)者生活。京東電器打造的是“城中潮流地，萬(wàn)物皆可玩”的體驗(yàn)。它改變了傳統(tǒng)展廳（展臺(tái)）購(gòu)物模式，融入居家客廳、整體廚房、多功能陽(yáng)臺(tái)等多種家庭實(shí)景展示。消費(fèi)者看的不僅是商品，更是商品的使用方式和舒適生活的理念。專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)提供一站式服務(wù)，線上線下無(wú)縫交易場(chǎng)，還有Z世代喜歡的電競(jìng)比賽、電器咖啡節(jié)、烘焙、行攝課程等，將為七朝古都安陽(yáng)注入潮流活力。

　　通過(guò)供應(yīng)鏈助力，讓服務(wù)直達(dá)家庭。京東電器依托集團(tuán)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流能力，通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)管控價(jià)格，同時(shí)提供“京東白條”等金融服務(wù)；借助電子價(jià)簽實(shí)現(xiàn)線上線下即時(shí)同價(jià)；實(shí)現(xiàn)訂單跨區(qū)域全國(guó)極速達(dá)。員工具備實(shí)體場(chǎng)、虛擬場(chǎng)雙場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力，同時(shí)承接京東主站消費(fèi)者的線下服務(wù)需求。7天無(wú)理由退貨，30天價(jià)格保護(hù)，質(zhì)量問(wèn)題30天包退180天包換等領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)承諾也將助推安陽(yáng)的服務(wù)業(yè)全面提升質(zhì)量。

　　從第一家重慶“超體店”的開(kāi)業(yè)，到一家家以安陽(yáng)為代表的地級(jí)城市“城市旗艦店”落地，京東電器正在加速線下零售，形成線上線下完善的生態(tài)。6月18日，安陽(yáng)市民將迎來(lái)屬于自己城市的網(wǎng)紅打卡地，開(kāi)啟全新的購(gòu)物新生活。

（河南手機(jī)報(bào)記者 蔡易珂）