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林青:“小公司”何以成為雙料銷售冠軍?

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林青代表(左二)到有關企業(yè)走訪調研

  在山東省青島市,有一家名不見經傳的“小公司”。它主要從事烹飪機器人研發(fā)和銷售業(yè)務,雖然成立剛滿4個年頭,且只擁有兩個品牌,卻在2020年的“雙十一”期間,登頂天貓和京東高端料理機類目雙料銷售冠軍!對此,大家可能會產生疑問,這家“小公司”怎么能在這么短的時間內取得如此好的銷售業(yè)績呢?

  早在2019年初,十三屆全國人大代表、全國臺聯(lián)理事、青島市臺聯(lián)會長林青就敏銳地關注到,這家營業(yè)范圍單一的小微新企業(yè),卻有著不俗的業(yè)績和良好的發(fā)展勢頭。她帶著疑問上門取經,試圖解開這個典型小微企業(yè)的成功奧秘,嘗試總結可供復制推廣的經驗,為破解小微企業(yè)發(fā)展難題尋找良方。

  隨著調研的深入,林青代表逐漸了解到,這家公司的“明星產品”之所以得到消費者的青睞,不僅得益于企業(yè)大力拓展線上銷售渠道,更關鍵的因素還在于,這些熱銷產品的科技含量較高,相關技術在市場上的同類產品中優(yōu)勢明顯。目前,該公司的產品已經申請國家專利30多項,獲得專利的就有17項,可以說技術創(chuàng)新就是這家公司取得成功的制勝法寶。

  接下來,林青代表又到青島市的其他幾家企業(yè)進行調研。在走訪過程中,她看到了小微企業(yè)的發(fā)展特點和優(yōu)勢,傾聽了企業(yè)家們對于創(chuàng)新發(fā)展的呼聲,也了解到小微企業(yè)在尋求技術創(chuàng)新過程中存在的困境。

  實踐中,大型企業(yè)大多更依賴線下實體店鋪等傳統(tǒng)平臺,相較于以互聯(lián)網為主要創(chuàng)業(yè)平臺的中小微企業(yè),在與消費者進行互動和交流上具有明顯優(yōu)勢,可以緊緊圍繞消費者需求進行服務創(chuàng)新或銷售渠道創(chuàng)新,使技術創(chuàng)新更加貼近實際應用。另一方面,大型企業(yè)在選擇創(chuàng)新技術時流程更加復雜,決策更為謹慎,而技術創(chuàng)新本身相對其他創(chuàng)新周期更長、難度更大,企業(yè)如果沒有足夠長時間的投入和孕育,在需要時往往遠水解不了近渴。

  當前,一些高校或者科研機構有很多很好的創(chuàng)新技術,依賴于有影響力的大型企業(yè)進行推廣,造成了很多新技術并不能得到很好的轉化或者應用。因此,如何將創(chuàng)新技術與企業(yè)緊密結合,特別是與小微企業(yè)合作,是現(xiàn)在亟待解決的問題。

  林青代表整合分析調研情況后,在十三屆全國人大二次會議期間,提出了《關于為小微企業(yè)搭建創(chuàng)新平臺的建議》。該建議提出解決企業(yè)和高校、科研機構等之間的技術創(chuàng)新信息不對稱問題,要在為小微企業(yè)搭建創(chuàng)新平臺上著力。用戶可以借助平臺發(fā)布有關信息,進行雙向選擇,在推動科技成果更快轉化落地的同時,可以讓高?;蚩蒲袡C構的研究更貼近市場和用戶需求,真正實現(xiàn)產學研完整對接、協(xié)調發(fā)展。

  比如,政府或行業(yè)組織可以探索創(chuàng)立合作平臺,并對平臺上的科研機構和小微企業(yè)進行審核,建立問題追溯機制,避免或減少不必要糾紛;同時,平臺允許個人用戶發(fā)布創(chuàng)新項目,也可以征集小微企業(yè)的創(chuàng)新需求,發(fā)動各方針對創(chuàng)新需要定向解決問題,使平臺更具活力,政府也可以從中選擇好的項目進行投資或扶持。借助這一平臺,個人專利創(chuàng)新能夠更有效地轉化為商品,兩者需求融合,實現(xiàn)良性循環(huán)、合作共贏。

  工業(yè)和信息化部對林青代表的建議高度重視,提出要繼續(xù)深入貫徹落實《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,不斷助力小微企業(yè)創(chuàng)新健康發(fā)展。

  比如,鼓勵大型企業(yè)向中小企業(yè)開放共享資源,圍繞創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈打造大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新網絡;推動專業(yè)化眾創(chuàng)空間提升服務能力,實現(xiàn)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精準支持;健全科技資源開放共享機制,鼓勵科研機構、高等院校搭建網絡管理平臺,建立高效對接機制,推動大型科研儀器和實驗設施向中小企業(yè)開放;支持一批國家級和省級開發(fā)區(qū)打造大中小企業(yè)融通型、專業(yè)資本集聚型、科技資源支撐型、高端人才引領型等特色載體;繼續(xù)開展中小企業(yè)公共服務示范平臺的培育和認定等工作,集聚創(chuàng)新資源,推進線上線下服務結合,促進服務與需求精準對接,為中小企業(yè)搭建更多的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供服務支撐。

  近幾年,通過不斷落實落細相關政策和機制,很多工作都取得了喜人成果。以林青代表所在的青島市為例,目前該市已經打造形成國家、省、市三級創(chuàng)新平臺體系,全市累計創(chuàng)建國家、省、市三級企業(yè)技術中心分別為45家、167家、370家;累計建設國家工程實驗室6家,國家地方聯(lián)合、省級、市級工程研究中心分別為27家、82家、351家。近三年來,已累計兌現(xiàn)創(chuàng)新平臺獎勵資金10050萬元。

  這一系列的政策舉措不僅肯定了小微企業(yè)的創(chuàng)新方向和成果,更對推動全市企業(yè)進一步加大創(chuàng)新研發(fā)投入力度,促進全市產業(yè)結構轉型升級產生了重要影響。

  林青代表感慨,創(chuàng)新引領發(fā)展已經成為全社會的共識,下一步要做的工作還有很多。要更好地發(fā)揮市場在促進創(chuàng)新中的決定性作用,讓人才、成果、機構都“活”起來;更好地發(fā)揮政府作用,加強共性技術平臺建設,推動產業(yè)鏈上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新;更好地完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策集中發(fā)布平臺,增強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信息透明度……

 ?。ū疚倪x自《我當代表為人民——人大代表議案建議故事》一書)

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