信陽(yáng)市新縣國(guó)動(dòng)辦念好“三字經(jīng)”不斷提升企業(yè)滿意度

為了不斷提升企業(yè)滿意度，新縣國(guó)動(dòng)辦（縣人防辦）服務(wù)企業(yè)上突出一個(gè)“早”，兌現(xiàn)政策上突出一個(gè)“準(zhǔn)”，行政征收上突出一個(gè)“柔”。

服務(wù)企業(yè)上突出一個(gè)“早”。營(yíng)商環(huán)境放管服推進(jìn)以來(lái)，工程建設(shè)項(xiàng)目人防審批由從前的前置審批變?yōu)椴⒙?lián)審批，為了讓企業(yè)在并聯(lián)審批中不誤時(shí)、不礙事。河南俊輝特種材料有限公司承建水上樂(lè)園項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收備案時(shí)，縣國(guó)動(dòng)辦（縣人防辦）多次主動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完善相關(guān)工作，為竣工驗(yàn)收備案贏得時(shí)間。

兌現(xiàn)政策上突出一個(gè)“準(zhǔn)”。涉及人防“免申即享”政策，對(duì)建筑面積在2000平方米以下倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目以及《中華人民共和國(guó)人民防空法》法定的項(xiàng)目可以依法享受減免政策，均在信用新縣予以公布，同時(shí)在項(xiàng)目審批過(guò)程，縣國(guó)動(dòng)辦（縣人防辦）主動(dòng)針對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，進(jìn)行行政指導(dǎo)，切實(shí)讓企業(yè)享受到“免審即享”的政策。

行政征收上突出一個(gè)“柔”。把管理的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上，把服務(wù)放在第一位，把管理寓于服務(wù)之中，開(kāi)展了“針對(duì)執(zhí)法與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大討論”。在“大走訪”過(guò)程中得知河南吉星對(duì)外勞務(wù)合作有限公司需解決紅龍校區(qū)建設(shè)歷史遺留問(wèn)題，縣國(guó)動(dòng)辦（縣人防辦）立即介入，靠前服務(wù)，依法依規(guī)解決該企業(yè)所反映歷史遺留問(wèn)題，并贏得了企業(yè)認(rèn)可。（葉希宇）