巨頭為什么打不死UU跑腿 喬松濤:靠創(chuàng)新和人情味
5月4日,老楊會客廳“再登”鄭州升達經(jīng)貿管理學院。在該校創(chuàng)業(yè)大講堂,主持人楊建國與本期嘉賓UU跑腿創(chuàng)始人喬松濤,圍繞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的另一種可能,深聊了兩個小時。
主持人楊建國(右)與UU跑腿創(chuàng)始人喬松濤(左)
面對現(xiàn)場200多名師生,以及數(shù)萬在線觀眾,喬松濤從自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷出發(fā),回應了當前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中的一些“偏見”,并給出了對當下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方向的看法。
偏見一:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進入下半場
喬松濤認為,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最好的時間。
互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個去中心化的平臺,當下很多的內容創(chuàng)業(yè)、小型創(chuàng)業(yè),不需要很強的投資,一個人或者三、五人的團隊,就能干成事。互聯(lián)網(wǎng)本身去中心化的特點,給了這種創(chuàng)業(yè)很多機會。
未來,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中,不會再出現(xiàn)像美團、京東、淘寶這樣的超級平臺,而一定是像區(qū)塊鏈一樣,去中心化的平臺,基于個人社交關系的一種新興形式。
所謂的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)下半場,我認為,更多的出現(xiàn)在一線城市,成本競爭激烈,而且越來越高,可以說是,一線城市的金融下半場,但二線城市有著大把大把的機會。
uu跑腿創(chuàng)始人喬松濤
偏見二:二線城市出身論
“對于二線城市,以前對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來說,很多的制約因素,包括人才缺乏,資源不全等正在補上?!?/p>
喬松濤表示,以鄭州為例,當下鄭州對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有以下幾個優(yōu)勢:
第一,人口數(shù)量很多,而且消費理念相對較高,仍然具備互聯(lián)網(wǎng)上半場的人口紅利;
第二,區(qū)位優(yōu)勢很好,有高鐵,有航空港,對于電商物流來說,這個區(qū)位優(yōu)勢毋庸置疑;
第三,對優(yōu)質人才吸引力增加,對北京等一線城市來說,很多優(yōu)質人才雖然工資很高,但發(fā)現(xiàn)仍然買不起房子,而鄭州又出臺了一系列吸引人才的政策,所以很多優(yōu)質的人才開始回流。
互聯(lián)網(wǎng)交流方面不受時間、空間、地點限制,對于二線城市來說,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)會比一線城市有更多機會。
如果從零到一開始創(chuàng)業(yè),二線城市可能是更好地選擇;從一到十,選擇一線城市更好。
偏見三:巨頭通吃的時代
喬松濤說:“在BAT這么強勢的情況下,為什么還會有小紅書,還能有拼多多,還能有共享單車,還有很多很多東西?!?/p>
對于大公司來說,他們很難切入一些細分領域,即使切入進去,也沒有專業(yè)聚焦于此的公司做得好。
所以,即使滴滴覺得自己已經(jīng)把出行壟斷的情況下,美團還可以打車;即使滴滴進來,美團外賣也在,還有盒馬生鮮,還有各種各樣的平臺。
你會發(fā)現(xiàn),大公司很難把機會吃完,當你把一個領域做透做深化,機會還是挺多的。
巨頭這方面,uu跑腿就是個例子。uu跑腿在創(chuàng)業(yè)過程中,跟很多巨頭打過架,但在打架過程中,一步步證明,我們是打不死的小強。
2018年底,uu跑腿要在局部市場做到美團的體量。
偏見四:偽需求、降維打擊
“2015年,跑腿被質疑為偽需求;2016年,被質疑uu跑腿怎么和百度斗;2017年,被質疑uu跑腿怎么和美團等斗。所謂來自資本的降維打擊,這個問題已經(jīng)連續(xù)被人問了三年,而我們依然沒有被打倒?!?/p>
談起uu跑腿的核心競爭力,喬松濤概括為三點:
第一,整個跑腿行業(yè)的行業(yè)標準和戰(zhàn)略體系,是uu跑腿制定的。
第二,不斷的創(chuàng)新,uu跑腿有個說法,“比別人快六個月”。之所以能持續(xù)做到這一點,因為我們有強烈的好奇心,而且愿意為了好奇心付出一定的努力去嘗試做很多事情。而且如果我們不領先一步,我們就死了,所以我們得做。
第三,我們是一個有人情味的公司,是一個有情有義的公司,我們是跟“跑男”團一起的公司。 “跑男”不是賺錢的機器,這就是我們跟其他公司最大不一樣的地方。
做滴滴的司機,包括美團的旗手,他們跟平臺只有兩次接觸的機會:第一次接觸是你入職上班的時候,第二次接觸就是離職的時候。UU是全程參與的。
我們的“跑男”平均年齡30歲,有很多上班的爸爸媽媽們都在我們平臺上,下了班之后去接單,甚至上了白班去夜班接單,上了夜班到白班接單的情況,他們身上是有一種責任的。
UU的定位是,我們和跑男,是一個合作伙伴的關系,從定位上來說,我們是一個服務機構。
我們要解決兩個事情:一是我們幫他們掙到錢;二是我們花了很大的精力跟他們做培訓,培訓的不是接單能力,而是拉著他們去外面做拓展訓練,拉著他們去外面做聚會燒烤等。
本場對話前,主持人楊建國從鄭州升達經(jīng)貿管理學院校長郭愛先手中,接過了聘書,正式成為該校協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展研究所名譽所長。
未來,以老楊會客廳為載體,楊建國將邀請更多創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領袖進駐升達,助力產(chǎn)學研協(xié)同發(fā)展。(文/江朝博 圖/董延軍 江朝博)