手機(jī)號(hào)“二次放號(hào)”盤活資源卻牽出問題一堆
手機(jī)號(hào)停用被運(yùn)營商凍結(jié)一段時(shí)間后再次投放到市場,業(yè)內(nèi)叫“二次放號(hào)”,俗稱二手手機(jī)號(hào)?!豆と巳請?bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者買了“二次放號(hào)”的號(hào)碼之后會(huì)面臨不少麻煩:有的消費(fèi)者會(huì)接到莫名其妙的電話和短信;有的消費(fèi)者想注冊APP賬號(hào),卻發(fā)現(xiàn)號(hào)碼已被他人注冊。而原用戶在未將手機(jī)號(hào)與社交APP、銀行卡等解綁的情況下,則面臨個(gè)人隱私遭泄露、資金被盜刷等風(fēng)險(xiǎn)。
“沒想到買回來的二手靚號(hào),竟然會(huì)有這么多麻煩?!焙幽销Q壁淇濱區(qū)羅先生對(duì)媒體表示,去年11月,他花了近千元買來的二手手機(jī)號(hào),隔三差五就會(huì)收到兩家銀行的存取款和消費(fèi)提醒短信。后來,他致電這兩家銀行的客服得知,出現(xiàn)這種情況是原機(jī)主將手機(jī)號(hào)綁定了銀行卡。
羅先生的遭遇并非個(gè)例。記者在微博搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友都遇到過新買的手機(jī)號(hào)已經(jīng)被別人注冊的情況。今年1月6日,微博網(wǎng)友“懶狒兒 ”表示:“剛買不久的手機(jī)號(hào),一登錄某APP竟然提示已注冊了賬號(hào),而且那個(gè)賬號(hào)涉嫌違規(guī)被限制了某些功能?!?/p>
二手手機(jī)號(hào)不僅給新用戶帶來很大麻煩,也給原用戶帶來了困擾?!拔抑暗奈⒉┵~號(hào)是用原來的手機(jī)號(hào)注冊的,手機(jī)號(hào)不用之后,解不了綁?,F(xiàn)在,那個(gè)手機(jī)號(hào)被別人用了,直接把我微博賬號(hào)的密碼給改了,我里面的照片、私信等估計(jì)都被人看到了?!北本┑慕壬鷮?duì)記者說。
此外,如果手機(jī)換號(hào)時(shí)沒有將先前綁定的銀行卡解綁,賬戶上的錢還有可能被下一個(gè)手機(jī)號(hào)主人“使用”。今年4月,河南省洛陽市中院發(fā)布的一起案例稱,被告人劉某發(fā)現(xiàn)新買的手機(jī)號(hào)注冊有訂餐平臺(tái)賬號(hào),且綁定了銀行卡,只需輸入手機(jī)驗(yàn)證碼即可支付。劉某多次偷用該平臺(tái)賬戶消費(fèi),致使殷女士銀行卡中累計(jì)損失4700余元。
為何一些消費(fèi)者老是買到二手手機(jī)號(hào)呢?業(yè)內(nèi)人士指出,手機(jī)號(hào)碼資源有限,而手機(jī)用戶是不斷增長的。為了號(hào)碼資源能夠得到充分利用,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在手機(jī)號(hào)碼凍結(jié)一段時(shí)間后,應(yīng)對(duì)原凍結(jié)號(hào)碼重新釋放銷售。而電信運(yùn)營商也沒法知曉客戶手機(jī)號(hào)碼上捆綁了哪些第三方業(yè)務(wù),也沒有辦法進(jìn)行消除。
實(shí)際上,目前,很多大平臺(tái)都提供了注銷服務(wù),但也有一些平臺(tái)注銷條件苛刻,這就會(huì)影響原手機(jī)號(hào)碼用戶注銷的熱情。
對(duì)此,電信專家付亮建議,第三方軟件提供商可以參照運(yùn)營商對(duì)號(hào)碼的管理規(guī)定制訂相應(yīng)規(guī)則。比如,這個(gè)號(hào)碼半年沒人用的話就將號(hào)碼進(jìn)入安全保護(hù)狀態(tài),再次登錄的時(shí)候,要求輸入身份證等信息,利用更安全的手段完成設(shè)置。
但也有專家指出,由于利益問題的存在,沒有運(yùn)營商推動(dòng),這一點(diǎn)恐怕很難實(shí)現(xiàn)。