老人坐公交迷路 暖心車長援手助歸家

　　12月7日晚約7時，在紫荊山路東大街公交站，一位老人獨(dú)自登上了S229路公交車，車長楊前進(jìn)正是這兩車的駕駛司機(jī)。

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　　隨著時間的流逝，乘客陸續(xù)下車，車廂逐漸空曠。車輛抵達(dá)終點(diǎn)站紫荊山順河路站時，楊前進(jìn)通過后視鏡留意到，車內(nèi)的老人沒有要下車舉動。他隨即上前關(guān)切詢問：“大爺，您這是要去哪兒??？”“家里人知道您出門了嗎？有沒有帶家人的聯(lián)系方式?。俊北M管楊前進(jìn)耐心細(xì)致地詢問，老人卻沒能給出有用的信息。為了不影響公交線路運(yùn)營，楊前進(jìn)決定先將車輛駛回調(diào)度室，再尋求進(jìn)一步解決辦法。

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　　抵達(dá)調(diào)度室后，天色已晚。楊前進(jìn)攙扶老人到調(diào)度室坐下，又迅速為老人準(zhǔn)備了一份熱氣騰騰的飯菜，遞上筷子，輕聲說：“大爺，您一定餓了，先吃點(diǎn)東西吧?！痹诶先擞貌推陂g，楊前進(jìn)在一旁輕聲詢問，繼續(xù)嘗試與老人溝通，希望獲取更多有用的信息，但老人言語依然含糊不清。多次努力未果后，楊前進(jìn)果斷選擇報警求助。

　　不久，民警抵達(dá)S229路公交調(diào)度室，對老人情況進(jìn)行了詳細(xì)詢問并記錄。從楊前進(jìn)手中接過老人，民警表示一定會妥善處理，全力協(xié)助老人找到回家的路。目送老人安全登上警車離去，楊前進(jìn)心中懸著的那塊石頭才緩緩放下。（通訊員：第四運(yùn)營公司 馬勇杰）