激發(fā)市場活力 新鄉(xiāng)人防開展優(yōu)化營商環(huán)境市場主體大回訪

　　為深入推進(jìn)“放管服”改革，不斷提升行政服務(wù)效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，及時掌握企業(yè)所需，全面優(yōu)化營商環(huán)境，新鄉(xiāng)市人防辦自2月底開始，在全市范圍內(nèi)深入開展優(yōu)化營商環(huán)境市場主體大回訪活動。

　　新鄉(xiāng)市人防辦黨組高度重視大回訪活動，第一時間召開專題會議，研究對策措施，劃定走訪范圍，明確走訪對象，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境存在的困難問題，逐條逐項(xiàng)梳理研究，制定以宣講政策、掌握情況、解決問題為主線的“路線圖”。成立4個回訪小組，由班子成員分別帶隊(duì)深入各相關(guān)企業(yè)，通過實(shí)地走訪、組織座談、征求意見、發(fā)放問卷等形式，與人防工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面交流，介紹人防部門在優(yōu)化營商環(huán)境方面采取的便民惠企措施，詢問企業(yè)負(fù)責(zé)人在人防工程審批、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等工作情況。了解掌握企業(yè)在人防工程項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的阻點(diǎn)、難點(diǎn)問題，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，為企業(yè)提出指導(dǎo)性意見。向企業(yè)發(fā)放《中華人民共和國人民防空法》《河南省人民防空工程管理辦法》等相關(guān)政策法規(guī)136份，并進(jìn)行詳細(xì)解讀。圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、流程設(shè)置、辦事效果、承諾兌現(xiàn)、要素保障、問題處理7個方面，發(fā)放《優(yōu)化營商環(huán)境市場主體“大回訪”活動問卷調(diào)查表》67份，廣泛征求市場主體對人防政務(wù)工作的意見建議。同時，全市人防系統(tǒng)還將行政審批窗口列入重點(diǎn)自查自糾對象，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，狠抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。截至目前，累計(jì)走訪各類企業(yè)59家，涉及人防工程建設(shè)項(xiàng)目67個，共收集意見建議8條。

　　此次市場主體大回訪活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了政策法規(guī)宣傳，增進(jìn)了溝通交流，融洽了政企關(guān)系，為營造良好營商環(huán)境、促進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作全面提升奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。市人防辦負(fù)責(zé)人表示，下一步將以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、提升服務(wù)企業(yè)水平為核心，突出政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化企業(yè)市場主體地位，用政府權(quán)力的“減法”換取市場活力的“加法”，消除各種阻礙企業(yè)公平參與競爭的壁壘，為企業(yè)解開“枷鎖”，釋放市場活力和社會創(chuàng)造力。以對標(biāo)先進(jìn)為原則制定相關(guān)政策文件，出臺可操作、可量化的實(shí)施細(xì)則，確保優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)政策落地見效。（邢永正 王守文）