變“企業(yè)上門”為“送服務上門” 新鄉(xiāng)市人防辦開展市場主體再回訪
以服務市場主體為主旨,以解決實際困難為重點,以不增加市場主體負擔為前提,征求人防部門在優(yōu)化營商環(huán)境工作中的意見和建議,近期,新鄉(xiāng)市人防辦結(jié)合工作實際,認真開展提升優(yōu)化營商環(huán)境、市場主體再回訪活動。
按照新鄉(xiāng)市優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于開展市場主體再回訪活動的通知》安排和統(tǒng)一部署,新鄉(xiāng)市人防辦及時召開專題會議,成立專人專班,研究對策措施,劃定走訪范圍,明確回訪對象、回訪人員、回訪內(nèi)容、回訪流程。采取實地走訪,召開座談會,電話回訪,填寫調(diào)查表等各種形式進行再回訪。4個回訪小組分別由班子成員分別帶隊,深入55個企業(yè)、61個建設(shè)項目,與人防工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位負責人進行面對面交流座談,介紹人防部門在優(yōu)化營商環(huán)境方面采取的便民惠企措施,詢問企業(yè)負責人在人防工程審批、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗收等工作情況。了解掌握企業(yè)在人防工作項目建設(shè)過程中遇到的阻點、難點問題,結(jié)合項目實際情況,為企業(yè)提出指導性意見。向企業(yè)發(fā)放《河南省人防工程審批制度改革實施辦法》《河南省人民防空工程審批管理辦法》《河南省社會信用條例》等相關(guān)政策法規(guī)275份,并進行詳細解讀。
同時,機關(guān)黨總支結(jié)合黨史學習教育活動,教育引導全體黨員干部,深學促干。通過再回訪,把企業(yè)反映的“問題清單”變成“履職清單”,把“企業(yè)上門”變成“送服務上門”,優(yōu)化流程,提高效率,讓企業(yè)辦事更便捷,促進和改善服務企業(yè)的各項舉措,推動黨史學習教育活動不斷往深里走,往實里走,確保優(yōu)化營商環(huán)境各項政策落地見效。(邢永正 王守文)