河南移動為外來救援的移動客戶減免通信費用

河南手機報記者 閆文瑞

近日，河南多地連降暴雨發(fā)生洪澇災(zāi)害，導(dǎo)致交通、供電、通信受到嚴(yán)重影響。省內(nèi)外各界救援人員晝夜不停馳援河南受災(zāi)地區(qū)，眾志成城、萬眾一心，全力保障防汛搶險救災(zāi)工作。

為感謝救援人員的無私援助，根據(jù)各地防汛指揮或應(yīng)急管理部門提供的支援人員名單，河南移動將為外地赴受災(zāi)地區(qū)進行救援的中國移動客戶，提供救援期間的通信費用減免服務(wù)。

自汛情發(fā)生以來，河南移動在全力以赴投身搶險救援的同時，積極服務(wù)群眾防汛自救，針對受汛情影響寬帶無法使用的客戶，每日為每位用戶贈送5GB全國流量。在災(zāi)情嚴(yán)重時，所有移動營業(yè)廳面向群眾免費提供熱水、充電、浸水手機烘干等緊急援助，同時在線上渠道開通“用戶問題緊急受理”服務(wù)，并為受災(zāi)地市開通延時停機服務(wù)。