哪吒汽車欲請吳亦凡做代言 營銷出圈的底線碰不得!
娛樂圈吳亦凡事件剛過沒幾天,汽車營銷圈內(nèi)又因吳亦凡炸開了鍋。
什么情況?
一張網(wǎng)傳截圖顯示,在一個名為“【哪吒】品牌中心管理群”的14人微信群內(nèi),一位昵稱為“彭鋼”的群成員提議,是不是給吳亦凡一個機會,官宣請他做代言人?”他還補充道,“哪吒精神就是給所有人重新做人的機會?!?/p>
網(wǎng)傳截圖
然而,在這條顛覆三觀的言論發(fā)出之后,竟然有三位人士對該言論表示認同。在對話中,彭鋼還聲稱:“這事五分鐘出圈,其實可試試,大不了,回頭官方道歉開除相關(guān)人員?!?/p>
這番言論無疑可以看做年內(nèi)汽車營銷領(lǐng)域最惡俗營銷典范。
隨著截圖在社交平臺傳播并引發(fā)高度熱議之后,哪吒汽車、360公司以及哪吒汽車CEO張勇分別在當(dāng)晚通過官方認證賬號發(fā)布聲明稱,開除所有發(fā)表不當(dāng)言論人員。
8月3日深夜,哪吒汽車在官方微博發(fā)布聲明稱,據(jù)查8月3日晚,在品牌工作群討論內(nèi)容時,哪吒汽車個別人員相關(guān)言論嚴(yán)重挑戰(zhàn)社會價值觀,帶來極其惡劣的影響,違背公司原則和宗旨,現(xiàn)決定立刻開除市場負責(zé)人彭鋼,群里所有發(fā)表不當(dāng)言論的人員同時開除!
來源:微博
事實上,作為全球最大的汽車消費市場,營銷“翻車”這些年來在國內(nèi)汽車圈可謂是屢見不鮮。
例如,長安福特曾因為低俗營銷被央視批評。5月18日,長安福特在其官方微博發(fā)布一則視頻,并配文:“日本動漫中男生高速奔跑掀起女生的裙子,是真的嗎?今日白裙飄飄小姐姐助陣,再現(xiàn)日漫經(jīng)典場面!” 文案中還帶有“帶你一飽眼?!钡仍掝}標(biāo)簽,隨即遭到網(wǎng)友“炮轟”。
當(dāng)日午間,長安福特官微刪除了所發(fā)爭議內(nèi)容,并致歉稱,“一定下不為例并嚴(yán)格遵守正確網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容觀,謝謝廣大網(wǎng)友監(jiān)督指正!”隨后,央視網(wǎng)評發(fā)文稱“低俗營銷只會反噬品牌”。
不久前,因涉及7月20日鄭州暴雨物資救援問題,東風(fēng)標(biāo)致也經(jīng)歷“翻車”。事情起因源自東風(fēng)標(biāo)致官方于當(dāng)日12時47分,在社交媒體發(fā)布的題為“河南加油”,表示可為雨災(zāi)提供救援的相關(guān)內(nèi)容。
14時23分,有線上志愿者在該官方博文下留言,稱客服表示未收到救援通知,并回復(fù)不能提供物資供應(yīng),至此輿論翻騰。不少網(wǎng)友表示憤慨,認為此為虛假救援宣傳,實則騙取公眾的熱切轉(zhuǎn)發(fā),以收割流量熱度。
當(dāng)天晚上東風(fēng)標(biāo)致就發(fā)布微博回應(yīng),因救援工作存在不足,他們進行了深刻的檢討和反省,并致以最誠摯的歉意。
其實,營銷“翻車”遠不止汽車圈。
今年2月,茶顏悅色也在宣傳文案上翻車。當(dāng)時,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),茶顏悅色長沙話主題貴胄杯上,“撿簍子”這句長沙俚語的解釋和說明存在歧義的表述和令人不適的內(nèi)容,大部分網(wǎng)友認為“將認識美女當(dāng)作奶茶的一個賣點”不妥,紛紛質(zhì)疑茶顏悅色在侮辱女性。
很快,茶顏悅色官方出面道歉,強調(diào)這句話只是想表達撞大運、被幸運之神眷顧,但在短時間內(nèi)無法挽回口碑。尷尬的是,茶顏悅色的道歉并未完全平息公眾的憤怒,因為其過往的廣告創(chuàng)意被網(wǎng)友扒了個精光,營銷黑料實在太多。
而在今年3月,椰樹集團發(fā)布的“培養(yǎng)正副總經(jīng)理學(xué)校再招生”廣告涉嫌違法,隨后被海南省市場監(jiān)管局立案調(diào)查。椰樹集團產(chǎn)品的廣告宣傳一直就飽受消費者詬病,也多次因涉嫌低俗營銷被行政處罰。
當(dāng)時,中央政法委“長安劍”就此評論稱,屢屢打“擦邊球”卻毫無悔改之意,長安君對此有三句話想說:第一,低俗營銷,網(wǎng)友不買賬!第二,嘩眾取寵能帶來熱度,但絕迎不來美譽度!第三,品質(zhì)與文化才是企業(yè)立足之本!
誠然,創(chuàng)新營銷對于企業(yè)而言是一直所追求的東西,如何破圈、出圈也是每一家企業(yè)市場公關(guān)們的“必考題”。
在市場競爭越來越激烈的當(dāng)下,企業(yè)想“出圈”的念頭無可厚非,但營銷若沒有度,出現(xiàn)虛假、低俗、甚至與價值觀相悖等現(xiàn)象,甚至視“打臉”為熱度,再以輕描淡寫的一句道歉、開除來收尾,試問,這樣的企業(yè)如何長留人心?
無論如何,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)樹立正確價值導(dǎo)向,明確自身肩負的社會責(zé)任,廣告創(chuàng)意更要尊重社會公序良俗、考慮其傳播后的社會影響。除了不能踩踏法律紅線的同時,社會公序良俗同樣不容踐踏,不應(yīng)違背社會主流價值觀。