河南公安執(zhí)法質量再上新臺階(強能力 鍛作風 優(yōu)服務 促發(fā)展)
????□本報記者?王斌
????4月7日,記者獲悉,省公安廳于近日發(fā)布《關于全省公安機關2021年度執(zhí)法質量情況的通報》。該通報顯示,2021年,圍繞法治公安建設,聚焦整治執(zhí)法突出問題,全省公安機關統(tǒng)籌推進疫情防控和執(zhí)法規(guī)范化建設,公安執(zhí)法質量再上新臺階。
????數據顯示,在2021年度全省執(zhí)法質量考評中,全省縣(區(qū))級公安機關優(yōu)秀檔次的有43個、達標檔次的有168個,較去年有明顯提升。全省公安機關在警務信息化建設、執(zhí)法規(guī)范化、深化“放管服”改革方面不斷創(chuàng)新舉措,讓執(zhí)法更有效率、更有質量、更有溫度。
????在警務信息化建設方面,全省各級公安機關持續(xù)發(fā)力,在案件辦理中,電子卷宗、電子文書、電子簽名、電子考評正在成為新常態(tài),極大提升了案件資料管理效率。
????“這兒的110派警真快,我撥打電話還不到5分鐘,警察就到了!”4月6日,洛陽市澗西區(qū)一名撥打110報警的群眾直呼“沒想到”。這是洛陽市公安局進一步規(guī)范110接處警工作流程之后帶來的新變化?!氨馄交笓],‘點對點’精準派警,讓接處警更加迅速?!甭尻柺泄簿?10指揮中心民警梅濤說。這也是我省進一步規(guī)范110接處警工作的一個縮影。
????“目前各地公安已經探索出了110接處警的警情‘即時研判機制’,24小時內警情‘智能預警+人工巡查+逐一核查’工作法等工作機制,這些都讓110接處警的快速反應能力更強、更加精準。”省公安廳相關負責人說。
????為規(guī)范民警執(zhí)法,各地公安機關紛紛在“建章立制”上發(fā)力。周口市淮陽區(qū)公安局印發(fā)《淮陽區(qū)公安局常用行政處罰及裁量標準》,全局民警人手一冊?!斑@個小冊子解決了我們在日常執(zhí)法中的很多困惑,執(zhí)法時有了更規(guī)范的依據,對我們也是一種保護。”該局民警李思維說。在我省,各地公安機關立足實際,建立起了“執(zhí)法指引群”,為民警規(guī)范執(zhí)法提供參考。
????公安政務服務更有溫度?!皼]想到我材料沒帶齊,你們也先受理了我的業(yè)務申請,剩下的材料我讓家屬明天補齊送來,這樣真為我節(jié)省了很多時間!”4月6日,在開封市公安局出入境龍亭區(qū)受理點,市民白先生感嘆道。去年以來,開封市公安局在出入境證件辦理上實施了“先受理,再補充材料”的容缺辦理機制,力爭不讓群眾白跑?!靶罗k法實施以來,群眾的投訴少了,笑臉多了?!泵窬迳莱鲂伦兓?。
????據了解,為打通服務群眾的“最后一公里”,各地暖心之舉不斷。在鄭州,公安局出入境接待大廳分設在全市各個區(qū)域,覆蓋群體更廣,力促“就近辦”;在濮陽,市公安局面向農村交通不便地區(qū),設置了37個“1+N”派出所綜合服務窗口,在受理戶政業(yè)務的基礎上,群眾還可一窗辦理車駕管、出入境等業(yè)務,綜合服務窗口正成為一道傾心為民的亮麗風景線。