企業(yè)“點(diǎn)菜” 部門“端菜” 南陽(yáng)市人防辦上門服務(wù)受贊揚(yáng)

　　“這個(gè)項(xiàng)目，占地300畝，工程體量120萬(wàn)平方米，人防審批效率高，全周期服務(wù)，服務(wù)意識(shí)最好，我們非常感謝！非常滿意！”3月27日上午，宛城區(qū)某城中村改造項(xiàng)目負(fù)責(zé)人喜悅地說(shuō)。

　　這是南陽(yáng)市人防辦改作風(fēng)的一個(gè)亮點(diǎn)。今年以來(lái)，南陽(yáng)市人防辦力破“官本位”作風(fēng)，變坐等審批為上門服務(wù)，企業(yè)“點(diǎn)菜”，馬上“端菜”。一是堅(jiān)持“企業(yè)至上”。牢記為民服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，人人爭(zhēng)當(dāng)“金牌店小二”。二是堅(jiān)持“自我革命”。對(duì)群眾反映的材料申報(bào)繁瑣、企業(yè)多跑腳、對(duì)企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)不精準(zhǔn)等問(wèn)題，徹底進(jìn)行整改。三是建立“回訪”制度。每個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)后，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)回訪服務(wù)情況，征求意見(jiàn)，查找不足，確保爭(zhēng)先晉位。（汪存林）