濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
河南手機(jī)報(bào) 韓振峰 通訊員 張敬勇 靳曉丹
“工業(yè)園區(qū)持續(xù)深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,從‘保姆式’服務(wù)升級(jí)為‘?huà)寢屖健?wù),讓我們這些外來(lái)落戶企業(yè)更能感受到‘家’一般溫暖,親人般的關(guān)心關(guān)懷,我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回饋工業(yè)園區(qū),助推工業(yè)園區(qū)在四個(gè)濮陽(yáng)、一個(gè)高地、一個(gè)中心建設(shè)中貢獻(xiàn)最大力量。”7月9日,航民集團(tuán)(濮陽(yáng))總經(jīng)理樓航波在濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)接受接受記者采訪時(shí)表示。
據(jù)悉,近兩年來(lái),濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)制定了《濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)委員會(huì)2021年度工作要點(diǎn)》,明確牽頭部門,厘清工作任務(wù),盯緊任務(wù)落實(shí),全面優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境。出臺(tái)《濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)2021年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案》,明確4個(gè)提升方向,設(shè)計(jì)36項(xiàng)切實(shí)可行的提升指標(biāo)。定期聽(tīng)取營(yíng)商環(huán)境建設(shè)匯報(bào),研究營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資線索等,形成主要領(lǐng)導(dǎo)一手抓營(yíng)商的工作格局。舉辦“營(yíng)商環(huán)境宣傳月”活動(dòng)以及建立了營(yíng)商環(huán)境宣傳隊(duì)伍,搜集各單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境信息點(diǎn),總結(jié)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
深化服務(wù)效能,提升企業(yè)獲得感
建立疫情期間助企措施,保障企業(yè)生產(chǎn)、防疫“兩不誤。抓實(shí)首席服務(wù)員制度,選派50名首席服務(wù)員,深入企業(yè)當(dāng)好“六大員”,做到“六到位”,完善“一人一企”分包制度。開(kāi)展惠企政策宣傳、舉辦企業(yè)家沙龍等活動(dòng),提高惠企政策覆蓋率,建立轄區(qū)企業(yè)共謀發(fā)展長(zhǎng)效溝通機(jī)制。
提升政務(wù)服務(wù),持續(xù)深化“放管服”改革
加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)三級(jí)全覆蓋。全面實(shí)施“一網(wǎng)通辦”,全面實(shí)現(xiàn)1日辦,當(dāng)日發(fā)證率達(dá)到100%,目前工業(yè)園區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程電子化辦理率及網(wǎng)上辦稅比率均居全市前列。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下融合,有效避免“兩張皮”給企業(yè)和群眾辦事造成負(fù)擔(dān)。
強(qiáng)化效能監(jiān)督,優(yōu)化親清政商關(guān)系
開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境干部作風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。公布市、區(qū)兩級(jí)破壞營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)渠道,著力發(fā)現(xiàn)損害營(yíng)商環(huán)境的人和事,嚴(yán)肅查處破壞營(yíng)商環(huán)境的違法違規(guī)行為。開(kāi)展企業(yè)大走訪、大調(diào)研活動(dòng)。走訪16家企業(yè)搜集企業(yè)意見(jiàn)建議24條;邀請(qǐng)企業(yè)填寫(xiě)營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷,填寫(xiě)機(jī)關(guān)單位滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷80份。利用網(wǎng)上監(jiān)督,用好用活“三員一點(diǎn)一平臺(tái)”全通道服務(wù)機(jī)制,完善網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái),暢通政企溝通渠道線上線下接受群眾監(jiān)督,為企業(yè)群眾提供更高效便捷的服務(wù)。