息縣: “六服務(wù)”機(jī)制營造鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境

河南手機(jī)報(bào) 胡漢科 通訊員 余江 付朋 

近日，息縣借力鄉(xiāng)村人才振興，創(chuàng)新建立鄉(xiāng)土人才工作站和鄉(xiāng)土人才工作站“六服務(wù)”工作機(jī)制，著力在人才服務(wù)和保障上下功夫，通過強(qiáng)管理、抓培訓(xùn)、搭平臺、造氛圍，引導(dǎo)鄉(xiāng)土人才在帶領(lǐng)技藝傳承、帶強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)群眾致富上精準(zhǔn)發(fā)力、“一線服務(wù)”，形成人才資金優(yōu)先投入、人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才環(huán)境優(yōu)先保障的工作新格局，為鄉(xiāng)村振興提供重要人才保障。

建立熱線服務(wù)機(jī)制。息縣根據(jù)鄉(xiāng)土人才站服務(wù)人才需要，在鄉(xiāng)土人才工作站內(nèi)率先設(shè)置專用的鄉(xiāng)土人才咨詢服務(wù)熱線電話，人才服務(wù)熱線實(shí)行“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制。鄉(xiāng)土人才撥打熱線電話后，熱線受理員（由鄉(xiāng)土人才工作站成員兼任）接聽來電后，對能直接解答的咨詢類問題，依據(jù)知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時(shí)做好登記，并上報(bào)站長及時(shí)妥善辦理來電事項(xiàng)并進(jìn)行回復(fù)。

建立按需培訓(xùn)機(jī)制。通過定期廣泛收集鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)需求，分類匯總形成不同類型、不同層級的培訓(xùn)需求訂單。根據(jù)培訓(xùn)具體需求，結(jié)合部門職責(zé)分工，采取“派單”的方式把培訓(xùn)需求交辦給承辦單位，承辦單位接單后，要在1個(gè)月內(nèi)選派行業(yè)技術(shù)專家或技術(shù)能手下鄉(xiāng)送教，對鄉(xiāng)土人才進(jìn)行無償?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。手把手教技術(shù)、面對面講政策，著力培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、知政策的新時(shí)代農(nóng)村實(shí)用人才。

建立就近服務(wù)機(jī)制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土人才工作站區(qū)位優(yōu)勢，本著優(yōu)先就近服務(wù)的原則，盡可能為本轄區(qū)“人才庫”里的鄉(xiāng)土人才提供各種便利服務(wù)，解決鄉(xiāng)土人才創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題。優(yōu)先在就業(yè)和社會保障、醫(yī)療保障、不動(dòng)產(chǎn)登記、社會救助、戶籍管理、危（舊）房改造、古村（屋）修繕、改水改廁、水電氣、市場主體登記、退役軍人服務(wù)等涉及生產(chǎn)生活服務(wù)項(xiàng)目方面，為轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)土人才提供“一站式就近服務(wù)”。全面做好鄉(xiāng)土人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)保障工作，在鄉(xiāng)土人才項(xiàng)目申報(bào)、職稱評審過程中，結(jié)合實(shí)際，量身定制細(xì)化申報(bào)材料，減少工作環(huán)節(jié)，提高申報(bào)材料質(zhì)量，提升鄉(xiāng)土人才服務(wù)能力。

建立生活關(guān)懷機(jī)制。在政策允許的范圍內(nèi)，盡可能地為鄉(xiāng)土人才創(chuàng)造良好的工作和生活條件，使他們無后顧之憂。堅(jiān)持尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)，主動(dòng)反映鄉(xiāng)村人才的要求，幫助協(xié)調(diào)解決他們生活中的實(shí)際困難。針對子女入托入學(xué)、家屬就業(yè)、住房、婚戀、健康保健等方面困難，主動(dòng)過問、主動(dòng)服務(wù)，力所能及地幫助他們解決問題。

建立溝通聯(lián)系機(jī)制。充分運(yùn)用現(xiàn)代媒體技術(shù)，加強(qiáng)信息溝通交流，及時(shí)向廣大鄉(xiāng)土人才發(fā)布息縣人才需求信息，通過定期召開座談會、聯(lián)誼會，積極引導(dǎo)在外工作生活的務(wù)工經(jīng)商人員、專業(yè)技術(shù)人員、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位離退休人員等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。大力培育鄉(xiāng)土人才、積極招引農(nóng)業(yè)科技人才，讓越來越多的“田秀才”“土專家”等鄉(xiāng)土人才破“土”而出。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村“兩委”成員與鄉(xiāng)土人才結(jié)對聯(lián)系制度，幫助解決實(shí)際困難。積極引導(dǎo)支持鄉(xiāng)土人才牽頭組建農(nóng)民專業(yè)合作社、領(lǐng)辦農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和各類專業(yè)協(xié)會，帶動(dòng)更多群眾致富。

建立表彰激勵(lì)機(jī)制。積極探索建立科學(xué)的鄉(xiāng)土人才評價(jià)激勵(lì)機(jī)制，綜合人才政治表現(xiàn)、工作業(yè)績、實(shí)際貢獻(xiàn)等各方因素，在入黨、評優(yōu)評先方面向鄉(xiāng)土人才傾斜，每年拿出一定數(shù)量的資金作為鄉(xiāng)土人才專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，用于鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)、表彰激勵(lì)、健康體檢等。針對各類人才的特點(diǎn)，提供適合人才發(fā)展的環(huán)境和平臺，為各類人才干事創(chuàng)業(yè)提供快速便捷、優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，使其創(chuàng)業(yè)有機(jī)會、干事有舞臺、發(fā)展有空間，表現(xiàn)優(yōu)秀的優(yōu)先納入村級后備干部進(jìn)行培養(yǎng)使用。積極營造尊重人才、關(guān)愛人才的社會氛圍，大力宣傳表彰人才，讓各類技能人才在實(shí)現(xiàn)抱負(fù)中體驗(yàn)快樂、在貢獻(xiàn)社會中得到尊重。