深入推進(jìn)流程再造 全面激發(fā)市場(chǎng)活力 祥符區(qū)大數(shù)據(jù)賦能持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
本報(bào)訊 全媒體記者焦宇煒報(bào)道 3月20日,記者從祥符區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心獲悉,祥符區(qū)歷時(shí)半年搭建的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)平臺(tái)已上線運(yùn)行,此舉將有效解決企業(yè)反映的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為企業(yè)提供全方位、全天候、全過(guò)程保姆式服務(wù),為祥符區(qū)打造河南省營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)聚力賦能。
“祥符區(qū)以打造營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)為抓手,對(duì)照世界一流標(biāo)準(zhǔn)和河南省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用信息化、大數(shù)據(jù)等手段,在開(kāi)封市率先打造了一套區(qū)級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)平臺(tái)?!毕榉麉^(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心主任張海強(qiáng)說(shuō),“平臺(tái)上線后,將為祥符區(qū)打造公平、公開(kāi)、公正的營(yíng)商環(huán)境,全面激發(fā)市場(chǎng)活力和潛力提供‘硬支撐’,更好發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的支撐、保障作用,為實(shí)現(xiàn)祥符區(qū)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!?/span>
營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒(méi)有最好。祥符區(qū)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)標(biāo)先進(jìn),服務(wù)靠前一步推動(dòng)流程再造,通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)開(kāi)通服務(wù)直通車(chē),讓企業(yè)多用時(shí)間跑市場(chǎng)、少費(fèi)工夫跑審批,企業(yè)審批不與多職能部門(mén)見(jiàn)面,項(xiàng)目所需審批環(huán)節(jié)網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn),需要跑辦的事項(xiàng)全程代辦,服務(wù)更加貼心、高效,助力營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)大飛躍。
據(jù)介紹,祥符區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)平臺(tái)分為五大系統(tǒng),平臺(tái)門(mén)戶網(wǎng)站主要包括:惠企政策、要聞動(dòng)態(tài)、資源信息、辦事入口、互動(dòng)交流、企業(yè)注冊(cè)等6個(gè)功能板塊。企業(yè)端管理系統(tǒng)主要包括:資源信息、在線咨詢、在線投訴、辦不成事監(jiān)督窗口、財(cái)政補(bǔ)貼、業(yè)務(wù)辦理、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)提醒、系統(tǒng)管理等9個(gè)功能板塊。政府端管理系統(tǒng)主要包括:信息公開(kāi)、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)管理、指標(biāo)考核、輿情監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)提醒、系統(tǒng)管理等8個(gè)功能板塊。手機(jī)端小程序主要包括祥符門(mén)戶、政府端、企業(yè)端等3個(gè)功能板塊。營(yíng)商環(huán)境大數(shù)據(jù)大屏監(jiān)控系統(tǒng)主要包括:本月滿意度占比、部門(mén)滿意度排名、辦事效率排名、考核評(píng)分排名、單位每月業(yè)務(wù)辦理量統(tǒng)計(jì)、本月各類業(yè)務(wù)辦理量統(tǒng)計(jì)、每月業(yè)務(wù)辦理量統(tǒng)計(jì)、指標(biāo)評(píng)分趨勢(shì)圖等8個(gè)功能板塊。通過(guò)對(duì)營(yíng)商服務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)的監(jiān)控及分析,可梳理出祥符區(qū)營(yíng)商環(huán)境政策總體概貌。在追溯每一項(xiàng)營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)貫徹落實(shí)情況、實(shí)際成效及存在問(wèn)題,為政府的社會(huì)管理、公共服務(wù)、投資發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)提供準(zhǔn)確信息決策依據(jù),完善對(duì)市場(chǎng)主體的全方位服務(wù)的同時(shí),可對(duì)全區(qū)45個(gè)部門(mén)工作情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析研判,從而優(yōu)化服務(wù)功能,提升指標(biāo)質(zhì)量,形成一個(gè)集數(shù)據(jù)匯集、綜合評(píng)價(jià)、分析研判、善學(xué)善用、輔助決策、監(jiān)督考核、跟蹤反饋、持續(xù)改進(jìn)的全鏈條解決方案。
據(jù)悉,祥符區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)平臺(tái)的啟用,將有效助推“七件事”(一件事一次辦、有訴即辦、拿地即開(kāi)工、交房即交證、打擊電信詐騙、打擊惡意逃廢債、依規(guī)依法兌現(xiàn)承諾)改革舉措的快速落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做出特色、做出成效。