讓民生福趾扎實落地 順河回族區(qū)社保中心認真做好社保經(jīng)辦服務(wù)綜述
社保經(jīng)辦服務(wù)不僅關(guān)系各項惠民政策落實落地,更關(guān)乎廣大人民群眾的切身利益。
不斷提高人民生活品質(zhì),讓民生福趾扎實落地。十八大以來,十年社保,十年變化,十年見證!在順河回族區(qū)社保工作中,變化的是參保企業(yè)和群眾獲得了更加便捷、高效、舒適的服務(wù),變化的是參保企業(yè)和群眾權(quán)益獲得了更好的保障,變化的是順河回族區(qū)社保中心更加優(yōu)質(zhì)高效的作風(fēng)!而不變的是順河回族區(qū)社保中心持續(xù)踐行的“初心和使命”,不變的是順河社保貼心為民的深厚情懷,不變的是順河社?!坝涗浺簧⒈U弦簧?、服務(wù)一生”的本色!
退休待遇“十年連調(diào)”——職工幸福指數(shù)增大
“老有所養(yǎng),老有所依”,是不少職工退休后的渴望,而充裕的退休工資,方興未艾的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),為他們享受更好的養(yǎng)老服務(wù)提供了有力保障。十年來,順河回族區(qū)社保中心按照省和市統(tǒng)一部署安排,穩(wěn)步提高社會保險待遇水平,為該區(qū)退休職工構(gòu)建了一道“老有所養(yǎng)”的堅固長城。十年時間里,企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金人均每月增加1684元,退休職工的獲得感、幸福感、安全感不斷提升,充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對廣大退休人員的關(guān)心關(guān)懷。
社保制度“實現(xiàn)并軌”——全面覆蓋參保職工
2014年10月之前,我國的退休養(yǎng)老金制度是“雙軌制”,是指不同用工性質(zhì)的人員采取不同的退休養(yǎng)老金制度。2015年1月14日,國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革的決定》,從2014年10月1日起對機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度進行改革,機關(guān)事業(yè)單位實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險制度,由單位和個人共同繳費,近20年的養(yǎng)老金"雙軌制"的終結(jié),順河回族區(qū)2200余機關(guān)事業(yè)單位人員和企業(yè)職工一樣繳納養(yǎng)老金,極大地促進了社會的公平公正。
社保認證“免申即享”——實現(xiàn)數(shù)字數(shù)據(jù)蝶變
社保經(jīng)辦服務(wù)能力不斷提升,線上線下服務(wù)齊頭并進。2004年至2012年:集中認證階段。退休人員每年在固定時間到統(tǒng)一地點進行現(xiàn)場集中認證,一般需要領(lǐng)取社保待遇的人員填寫申請表、按手印、簽字確認,或者出具健在證明材料。2012年至今:數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,既有防范欺詐騙保的力度,也有方便群眾辦事的溫度,讓群眾翹首以盼下一個十年的精彩變遷。
社保轉(zhuǎn)移“一網(wǎng)通辦”——助力人才流動便利
隨著《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移銜接暫行辦法》(國辦發(fā)〔2009〕66號文)政策文件的出臺,自2010年起全國各地社保機構(gòu)均開始執(zhí)行。人力資源流動配置是激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活力的重要保障,人員流動勢必涉及社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。十年間,在計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展助推下,轉(zhuǎn)移由原來的信件變成了網(wǎng)上下載的記錄參保情況的表格,數(shù)據(jù)既準確又安全,更提高了業(yè)務(wù)辦理的時效。流動人員原本的往來奔波變成了手機上的指尖點動,辦理結(jié)果在網(wǎng)上一目了然。
部門數(shù)據(jù)“共享共用”——安全持續(xù)實時便捷
順河回族區(qū)推出“一網(wǎng)通辦”,采用線上辦事為主、線下辦事為輔的服務(wù)新模式,簡化企業(yè)、群眾辦事環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程,提升辦事效率。順河區(qū)社保中心加強部門間數(shù)據(jù)共享,讓企業(yè)和群眾“少跑腿、好辦事、不添堵”。除了申領(lǐng)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)外,退休人員死亡后的喪葬費申領(lǐng)也實行網(wǎng)上辦理。隨著數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的蓬勃發(fā)展,死亡人員的死亡日期等相關(guān)信息可以通過多部門數(shù)據(jù)共享來實現(xiàn)。這些改變實實在在地做到了“讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。信息共享后杜絕社?;鹇┒?00余起,挽回損失300多萬元。
十年后的今天,順河回族區(qū)社保中心將會繼續(xù)推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,以更大力度、更實舉措、更優(yōu)服務(wù)、更高效能建設(shè)服務(wù)型社保中心,持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、體驗度和滿意度。(全媒體記者:王予杰)