國網(wǎng)開封供電公司：推廣“自動交費(fèi)”服務(wù) 讓客戶用電更便捷

      “自動繳費(fèi)真是方便，我們以后再也不用擔(dān)心欠費(fèi)停電的問題了?！?0月28日，在西區(qū)供電中心汴西園區(qū)供電所營業(yè)廳工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下，前來交費(fèi)的橄欖城小區(qū)張大爺開通了微信自動繳費(fèi)業(yè)務(wù)，并對工作人員表示感謝。

      隨著“互聯(lián)網(wǎng)+繳費(fèi)”新模式的到來，國網(wǎng)開封供電公司持續(xù)推廣智能用電繳費(fèi)服務(wù)，積極拓展交費(fèi)渠道，加大對“電E寶”“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、支付寶、微信等智能交費(fèi)服務(wù)平臺的推廣力度。除了在各營業(yè)廳對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳，該公司還以“走村入戶”方式推廣自動繳費(fèi)業(yè)務(wù)，同時(shí)組織各營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員、臺區(qū)經(jīng)理向用戶講解自動繳費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變交費(fèi)觀念，手把手指導(dǎo)客戶開通自動繳費(fèi)業(yè)務(wù)，讓用戶足不出戶輕松繳納電費(fèi)，省時(shí)省心。

      下一步，該公司將持續(xù)主動作為，通過線上線下多渠道宣傳、推廣智能繳費(fèi)，不斷加大智能繳費(fèi)系統(tǒng)推廣力度，讓廣大居民用戶切實(shí)享受到更多方便、舒適的智能化用電服務(wù)。（全媒體記者：譚俊靈；通訊員：孫京江）