商丘：政務(wù)服務(wù)+大數(shù)據(jù)深度融合 “融”出人民幸福新生活

 “以前開公司程序比較復(fù)雜，多個單位來回跑，辦下來要好幾天?，F(xiàn)在從申請營業(yè)執(zhí)照到刻章、銀行開戶，一天之內(nèi)就完成了所有手續(xù)，真是沒想到！”近日，在市行政服務(wù)中心窗口，市民李先生從工作人員手中拿到營業(yè)執(zhí)照時高興地說。

  辦事“程序多、環(huán)節(jié)多、材料多、跑腿多、時間長”，蓋不完的章，這些曾經(jīng)是不少市民到政府部門辦事的切身體會。近年來，隨著“放管服”改革的深入，通過推動政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)深度融合，打破不同部門之間數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“聚通用”，群眾“辦事難”、“辦事繁”問題得到逐步破解。

  為了做好政務(wù)數(shù)據(jù)管理改革，我市基于電子政務(wù)中心機房和云平臺，成立了市大數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)籌負責(zé)全市數(shù)據(jù)庫建設(shè)、數(shù)據(jù)資源管理，并制定了《商丘市大數(shù)據(jù)管理（暫行）辦法》等一系列數(shù)據(jù)資源管理辦法，對政務(wù)信息資源匯集共享、電子證照建設(shè)運用、信息化項目規(guī)劃建設(shè)等進行規(guī)范，為全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源歸集提供遵循。目前已整合2022類8.8億條數(shù)據(jù)，形成了全市統(tǒng)一的人口、法人、電子證照等數(shù)據(jù)資源庫。

  以“減環(huán)節(jié)、減材料、減時間”為目標，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極開展以應(yīng)用為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)共享工作，推動政務(wù)數(shù)據(jù)資源優(yōu)化配置和增值利用。據(jù)統(tǒng)計，自2018年以來，市數(shù)據(jù)資源共享交換平臺已向市公共信用信息平臺共享數(shù)據(jù)3.1億條。特別是通過對大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，先后向市民政部門共享數(shù)據(jù)2000萬條，有效提升了低保核查的準確率和工作效率，實現(xiàn)了申請救助家庭經(jīng)濟狀況的精準核對，受到了國家民政部的表彰。

  “讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿?！?審批服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。依托數(shù)據(jù)資源中心，我市建設(shè)了商丘政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，將全市審批服務(wù)事項全部納入網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了為群眾和企業(yè)提供 “一站式、全天候、全覆蓋”便捷辦事的新渠道。自該網(wǎng)站上線運行以來，累計辦件數(shù)量12.5萬件，大幅提升全市政務(wù)服務(wù)智慧化水平。便民服務(wù)“手機可辦”。隨著智能手機的普及，我市還開發(fā)了“商丘便民網(wǎng)”APP，建立移動端“辦事大廳”，打造了手機辦事大廳、隨手拍、生活繳費、體檢報告等亮點應(yīng)用，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項掌上申報、水氣暖和有線電視費用一鍵繳納、社保公積金信息一鍵查詢、公交信息一手掌握、城市管理問題隨時拍照上傳等“一站式”服務(wù)。今年疫情期間，該APP上還新增設(shè)“疫情專區(qū)”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”等功能模塊，實現(xiàn)疫情動態(tài)、密接人員、患者同行實時查詢，為安全返崗復(fù)工提供掌上服務(wù)。今年6月份，我市還選取20家市直部門共計55項政務(wù)服務(wù)事項作為先行試點，開展“郵寄辦”服務(wù)，通過在線申請材料郵寄和辦理結(jié)果郵寄的方式，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“零跑動”。

  依托市數(shù)據(jù)資源中心海量的數(shù)據(jù)資源，我市還開發(fā)建設(shè)了商丘市銀行企業(yè)信息共享暨融資服務(wù)平臺，匯聚了市場監(jiān)管、不動產(chǎn)、公積金等多部門的信息資源。金融機構(gòu)可以通過平臺查看企業(yè)發(fā)布的融資需求信息，發(fā)布金融服務(wù)、信貸產(chǎn)品等信息，切實解決了銀行和企業(yè)之間因信息不對稱、信用不透明而造成的中小企業(yè)融資難、融資貴等問題。自平臺上線運行以來，已注冊企業(yè)用戶1857家，成功對接融資184.24億元。

  “大數(shù)據(jù)發(fā)展日新月異，我們將持續(xù)整合數(shù)據(jù)資源，暢通信息渠道，打通體制機制障礙，最大限度便民利企，以扎扎實實的成效推動商丘高質(zhì)量發(fā)展。”談及下一步工作，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長陳常亮說。