雙向的奔赴|慶祝首個中國人民警察節(jié)
對于大多數(shù)人來說,“警察”是一個神圣而又神秘的群體,這種身份光環(huán)好似令人遙不可及。
但實則不然,警察永遠站在離人民群眾最近的地方,隨時準(zhǔn)備著與群眾的雙向奔赴。
1月8日,首個中國人民警察節(jié)來臨前夕,河南手機報記者來到鄭州市公安局110指揮中心,為您褪去這層神秘面紗。
常用的報警方式有哪些?你的報警電話是誰接的?報警之后如何安排警察處理案件?報警服務(wù)臺的受理范圍又包括哪些警情?
主要受害人可以直接去公安局進行現(xiàn)場報警,遇到緊急情況時,可以去街道派出所、一些單位的警務(wù)室、馬路上設(shè)立的治安崗?fù)ぃ部梢詫⒙飞喜婚g斷的特警巡邏車攔下進行報警;可以在公安官網(wǎng)或者一些公安系統(tǒng)的官方公眾號等進行報警;最常用最便捷的是撥打110報警電話進行報警。以上是最常用的報警方式。
受害人撥打的110報警電話,由公安局指揮中心110報警服務(wù)臺進行接聽。在接通受害人報警電話后,警察首先會詢問受害人所在大致位置以及主要事件,然后進行轉(zhuǎn)接或者告知受害人其所在位置最近的派出所電話。當(dāng)受害人附近的派出所接到電話后首先會詢問受害人所在的地址,并簡單詢問為何報警,然后保證在放下電話五分鐘之內(nèi)到達受害人所在的位置。針對一般的案件,每次出警人員為兩至三名警察。到達現(xiàn)場后,警察開始對現(xiàn)場涉案人員進行詳細詢問,了解案件相關(guān)情況。
鄭州市公安局110指揮中心指揮四科科長劉聰
“我們每一個街面的巡邏民警,相當(dāng)于一個神經(jīng)元;而我們的市局指揮中心,就像人的大腦,是指揮中樞。”鄭州市公安局110指揮中心指揮警官劉聰說。
為了更好地為人民服務(wù),鄭州市公安局開通了110視頻報警。視頻報警可以將案發(fā)現(xiàn)場的畫面實時傳遞到110指揮中心,以便警察做出更準(zhǔn)確、合理的判斷,安排出警。
據(jù)鄭州市公安局,110報警服務(wù)臺的受理范圍包括以下警情:刑事類案件、治安類案(事)件;群體性事件;自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件。
首屆警察節(jié)也正值周末,但鄭州市公安局全體警察依然堅守在崗位上,24小時全天候保衛(wèi)人民。對他們來說,這是職責(zé),更是光榮。
報警服務(wù)臺的電話幾乎從未間斷,有人錢包丟了,有人網(wǎng)絡(luò)購物被騙,有人迷路不知所在位置,有人騎電瓶車被撞,有人舉報樓上裝修擾民……
大大小小的案件不停地傳入警察們的耳麥,他們永遠用專業(yè)、耐心、機敏作為回應(yīng)。
鄭州市公安局110指揮中心輔警魏崢
輔警魏崢在談到曾救下一名欲自殺男子的案件時,面露自豪之情。2020年4月20日晚10點左右,她接到一名男子的報警電話,該男子稱因自己和家人都患有重病而產(chǎn)生了輕生的念頭。魏崢迅速做出應(yīng)對,組織語言,耐心勸說,歷時2700秒之久,她成功救下這名男子。那一刻,她覺得將青春奉獻給警察事業(yè)無比值得。
和平時期,公安隊伍是犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。面對不法分子,他們不怕犧牲,在關(guān)鍵時刻挺身而出;面對重大任務(wù),他們擔(dān)當(dāng)作為,連續(xù)奮戰(zhàn);平凡的工作崗位上,他們無私奉獻,用心用情回應(yīng)群眾訴求……廣大人民警察用汗水乃至生命,為捍衛(wèi)政治安全、維護社會安定、保障人民安寧筑起了堅不可摧的銅墻鐵壁。
人們常說雙向的奔赴才有意義,這一次,雙向奔赴由人民警察來詮釋——只要你看向我,我一定朝你奔去;你只需邁出1步,剩下的99步我來走。警察在,正義在;警察在,平安在;警察在,幸福在。(河南手機報記者 閆文瑞 見習(xí)記者 司艷雯)