王俊花:能力可以學(xué)習(xí),夢(mèng)想沒(méi)有捷徑
河南手機(jī)報(bào)記者 蔡易珂 王正星 郭威 程琛
“只有彎得下身的人,才能仰得起頭?!?/p>
第一次見(jiàn)到王俊花的時(shí)候,首先被吸引的是她胸前一枚“平時(shí)看出來(lái) 困難站出來(lái) 危急豁出來(lái)”的共產(chǎn)黨員胸牌,談起這枚胸牌,她告訴我們,這就是她的擔(dān)當(dāng)與使命。
14年初到雪絨花月子會(huì)所時(shí)的王俊花懵懂而青澀,為了快速適應(yīng)工作,她努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),16年就代表雪絨花參加了全國(guó)家政職業(yè)技能大賽。那段備考的日子艱苦難熬,團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常凌晨?jī)扇c(diǎn)還在奮斗討論。當(dāng)時(shí)的她作為一名預(yù)備黨員,心中對(duì)共產(chǎn)黨員有著一種特殊的使命和榮譽(yù)感,雖然緊張,卻想要拼盡全力,最終在大賽中取得了養(yǎng)老組全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
18年萬(wàn)安店開(kāi)業(yè),房間數(shù)是之前祥盛店的兩倍多,管理人員數(shù)量也成倍增加。面對(duì)未知的壓力,王俊花憑借著內(nèi)心對(duì)雪絨花及母嬰行業(yè)的熱愛(ài),鼓起勇氣競(jìng)聘店長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)家里的一位兄長(zhǎng)曾為她加油打氣:“你現(xiàn)在也是一名共產(chǎn)黨員,是一名干部了,干就對(duì)了?!币舱沁@句話給了她莫大的力量,讓她以實(shí)際行動(dòng)證明了自己。
初到萬(wàn)安店,前期的開(kāi)荒工作是重中之重。為了做甲醛處理,王俊花帶領(lǐng)當(dāng)時(shí)護(hù)理隊(duì)的護(hù)理長(zhǎng)兩個(gè)人開(kāi)始做前期的灰塵處理。床下、柜子里、角落處,由于當(dāng)時(shí)的人員還少,工作變得更加繁重,經(jīng)常是一天下來(lái)渾身沒(méi)勁,躺在床上連洗漱都成了困難。幾天下來(lái),灰塵處理工作終于完成,王俊花寫(xiě)下了這句“只有彎得下身的人,才能仰得起頭”。
一年后一場(chǎng)席卷全球的疫情,讓雪絨花進(jìn)入了警備狀態(tài),為了給媽媽和寶寶們更好更安全的修養(yǎng)環(huán)境,不得不取消任何探望,許多遠(yuǎn)道而來(lái)的“家人”們和無(wú)法與家人詳見(jiàn)的媽媽們也因此與工作人員產(chǎn)生了諸多矛盾。面對(duì)一些不算友好的狀況,王俊花沒(méi)有退縮,耐心為大家做思想工作的同時(shí),也堅(jiān)決遵守安全底線,最終實(shí)現(xiàn)零感染。
2020年的三月是玉蘭花開(kāi)的季節(jié),此時(shí)王俊花和工作人員們已經(jīng)堅(jiān)守在雪絨花里幾個(gè)月的時(shí)間未曾走出去過(guò)。為了緩解壓力,領(lǐng)導(dǎo)帶著她和護(hù)理長(zhǎng)開(kāi)車(chē)出去散心。坐在車(chē)?yán)锎蜷_(kāi)天窗的一瞬間,玉蘭花香撲面而來(lái),那時(shí)候的王俊花,第一次感受到健康與自由的美好。
王俊花說(shuō),企業(yè)的發(fā)展,是靠一批先進(jìn)的模范帶領(lǐng),共產(chǎn)黨員更是一種精神的引領(lǐng)和號(hào)召。每年春節(jié)是用人荒的時(shí)候,大量工作人員的返鄉(xiāng)給月子中心帶來(lái)了不小的壓力。而王俊花自14年加入雪絨花至今,每年的春節(jié)都是在這里度過(guò)的。她告訴我們,“共產(chǎn)黨員就是要主動(dòng)和擔(dān)當(dāng)。在我心中,員工們就像是我的孩子,我要讓她們知道,我就在這里和她們?cè)谝黄?。也要讓集團(tuán)的大家長(zhǎng)們知道,她們的孩子在這里堅(jiān)守著,我們要做好‘安家工作’?!?/p>
傳承,是精神的力量,也是榜樣的力量。在和平的年代,通過(guò)自己的力量發(fā)光發(fā)熱,把工作做好,把客戶服務(wù)好,是王俊花的方向,她認(rèn)為,做服務(wù)就是在傳導(dǎo)真善美,是一脈相承的,是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。而她的愿景,就是讓中國(guó)的母嬰行業(yè)走出國(guó)門(mén),引領(lǐng)世界,在世界上打出屬于我們自己的母嬰品牌。