鄭州市“疫情期間血透預(yù)約”平臺在鄭好辦APP正式上線

河南手機報記者 劉曉帆 通訊員 周二彬

1月22日，記者從鄭州市衛(wèi)生健康委獲悉，為保證血液透析患者在疫情期間得到及時、有效的救治，鄭好辦APP上線“疫情期間血透預(yù)約”平臺，為集中隔離、居家隔離、封控區(qū)和管控區(qū)的患者提供血液透析預(yù)約服務(wù)。群眾可按照疫情防控要求，通過線上預(yù)約，在指定醫(yī)院就醫(yī)。

需提醒的是，該平臺只接受疫情期間常規(guī)血液透析患者的預(yù)約，如患者出現(xiàn)喘憋、氣短，端坐呼吸、不能平臥等緊急情況，請及時撥打120急救電話，由120急救指揮中心調(diào)派救護車轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)院救治。疫情期間已在定點救治醫(yī)院定期進行血液透析的患者，按原流程預(yù)約就醫(yī)即可，可不在該平臺進行預(yù)約。

預(yù)約就醫(yī)三步驟：

第一步：群眾填寫預(yù)約信息。

有需求的群眾可通過鄭好辦APP，點擊進入【疫情期間血透預(yù)約】頁面。系統(tǒng)會通過鄭好辦賬號信息自動填充個人基本信息，群眾需要填寫管控類型（封控區(qū)、管控區(qū)、集中隔離、居家隔離）、當(dāng)前居住地信息、血管通路、傳染病情況以及預(yù)約透析醫(yī)院和日期等信息，填寫完畢，點擊【提交】，即可完成血液透析預(yù)約。預(yù)約完成后，醫(yī)院工作人員會盡快與預(yù)約人員取得聯(lián)系，請耐心等待。

重要提醒：管控類型一定要準確填寫，按照疫情防控要求，患者需根據(jù)不同管控類型、不同風(fēng)險程度，到相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，如市民朋友不清楚自己是哪種管控類型，可通過所在社區(qū)進行咨詢。

第二步：醫(yī)院審核預(yù)約信息，與群眾電話預(yù)約就醫(yī)時間。

群眾預(yù)約完成后，相應(yīng)的預(yù)約血液透析醫(yī)院可通過管理平臺實時查看到患者的預(yù)約信息。接到預(yù)約信息后，醫(yī)院會主動與患者電話聯(lián)系，核實病情情況、管控類型等，并預(yù)約具體就醫(yī)時間。

重要提醒：若患者管控類型不符，或有傳染病等特殊情況的，經(jīng)醫(yī)院電話與患者充分溝通后，可選擇駁回預(yù)約?；颊咝柙俅芜M行預(yù)約，如有特殊情況，可上報社區(qū)，通過區(qū)縣（市）疫情防控指揮部予以協(xié)調(diào)解決。

第三步：區(qū)縣（市）指揮部審核，并安排專車閉環(huán)接送。

各區(qū)縣（市）疫情防控指揮部也可通過管理平臺實時查看預(yù)約信息，接到預(yù)約信息后，需進一步核實預(yù)約信息，特別是核實管控類型是否準確，同時，會根據(jù)患者預(yù)約就醫(yī)時間，安排專車“點對點”閉環(huán)接送，保障患者從社區(qū)-定點醫(yī)院-社區(qū)的閉環(huán)管理。

重要提醒：有血液透析需求的患者在落實集中隔離、居家隔離、封控管控期間，原則上限定在一家醫(yī)院就醫(yī)，避免因頻繁調(diào)整定點救治醫(yī)院影響享受慢病優(yōu)惠政策。

最后，再次提醒，血液透析患者因落實疫情防控措施，無法在原透析醫(yī)院就醫(yī)的，鄭州市醫(yī)療保障中心已開辟綠色通道，及時為市醫(yī)保參?；颊咛峁┳兏c救治醫(yī)院服務(wù)；河南省醫(yī)療保障服務(wù)中心同時也開通工作服務(wù)電話：65751397，為省醫(yī)保參?；颊咛峁┳兏c救治醫(yī)院服務(wù)，保障患者的治療權(quán)益。

鄭州市疫情期間血液透析預(yù)約流程圖