新春走基層丨24小時(shí)“生命熱線”守護(hù)者

河南手機(jī)報(bào)記者 劉曉帆

“您好，鄭州120，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助？”鄭州市緊急醫(yī)療救援中心120調(diào)度員楊京卉剛接班，26號(hào)坐席上的鈴聲就響了起來(lái)。她條件反射般的接聽(tīng)電話，有條不紊詢問(wèn)情況的同時(shí)，雙手在鍵盤上飛舞。

調(diào)度大廳內(nèi)，電話鈴聲和調(diào)度接聽(tīng)聲此起彼伏，調(diào)度大屏上不斷更新著救護(hù)車出診情況?！翱茖W(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”，大屏上方八個(gè)紅色大字，清晰醒目。

“最多的時(shí)候，我一天能接三百多個(gè)電話?！苯衲晔菞罹┗茉谶@里工作的第十個(gè)年頭。面對(duì)3個(gè)電腦顯示屏，她熟練且忙碌，接聽(tīng)急救熱線，追蹤急救車輛派遣動(dòng)態(tài)，跟蹤救援情況做好相關(guān)記錄。

“急救工作者沒(méi)有節(jié)假日。我們的春節(jié)很簡(jiǎn)單，和平時(shí)一樣輪班。”楊京卉是12歲孩子的媽媽，雖然從來(lái)沒(méi)有一個(gè)完整的春節(jié)陪伴孩子和家人，但堅(jiān)守在方寸之間的接警臺(tái)，保證城市“生命熱線”的暢通，守護(hù)千家萬(wàn)戶的團(tuán)圓和健康，她的心里一樣是滿滿的年味。

讓楊京卉最記憶猶新的是三年前的那個(gè)春節(jié)。剛剛接班的她，就接到了一名年輕女子的電話。對(duì)方急促地說(shuō)，自己7歲的孩子吃糖果被卡到了。

“現(xiàn)在孩子還哭嗎，是不是臉色青紫？”在得到肯定回復(fù)后，楊京卉確認(rèn)孩子發(fā)生異物卡喉的緊急情況，問(wèn)清病情、地址后立即派出急救車，并指導(dǎo)家長(zhǎng)用“海姆立克急救法”進(jìn)行急救。

“吐出來(lái)了！吐出來(lái)了！”僅僅用了18秒，家長(zhǎng)激動(dòng)地說(shuō)，孩子吐出了卡在喉嚨里的糖果，面色恢復(fù)了紅潤(rùn)……

今年春節(jié)，鄭州“120”戰(zhàn)力拉滿。鄭州市緊急醫(yī)療救援中心120調(diào)度員全員上陣，五套班組24小時(shí)值守；急救站院前急救人員、車輛、設(shè)備、藥品全部準(zhǔn)備到位，全力以赴保障節(jié)日期間120熱線暢通無(wú)阻，急救車輛及時(shí)派出，危重癥患者得到及時(shí)有效救治。

“叮鈴鈴……”急促的電話鈴再次響起，楊京卉按下接聽(tīng)鍵，繼續(xù)守護(hù)這條城市中的“生命熱線”。