摩拜啟動(dòng)百城免押金計(jì)劃：老用戶可退 不包括一線城市

　　6月11日，據(jù)多家媒體報(bào)道，摩拜單車宣布在全國(guó)百城開啟新老用戶全面免押，且無(wú)任何條件限制，無(wú)需信用分。

　　據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，摩拜用戶退押有兩種途徑：一是在摩拜app內(nèi)“我的錢包”頁(yè)面按照程序操作;二是通過(guò)摩拜官方微信微博留言，用戶可隨時(shí)發(fā)起退押申請(qǐng)，摩拜在收到申請(qǐng)后會(huì)立即啟動(dòng)退還操作，退完押金后，不影響用戶騎行。免押城市主要涵蓋廣大二三線城市，包括杭州、合肥、東莞等。

　　另?yè)?jù)騰訊消息，此次免押城市并不包括北上廣深等一線城市。摩拜方面表示，將選擇最合適的時(shí)間公布更多舉措。

　　此前，ofo也在25個(gè)城市與螞蟻金服合作實(shí)行免押金舉措，不過(guò)近日其中20城已取消，只保留上海、杭州、廣州、深圳、廈門五座城市繼續(xù)信用免押。

　　據(jù)了解，共享單車押金問題一直為人所詬病。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局5月底發(fā)布的國(guó)家服務(wù)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，2017年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量上升明顯，增幅達(dá)到330.86%。以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為主體的遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴量在服務(wù)投訴中依然遙遙領(lǐng)先，部分共享單車新興企業(yè)出現(xiàn)押金退還困難，電商平臺(tái)、以微商為代表的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)商家和電視購(gòu)物中，商品服務(wù)、質(zhì)量不合格問題嚴(yán)重。

　　今年3月，中消協(xié)調(diào)查70多家共享單車平臺(tái)，有34家倒閉。與此同時(shí)，中消協(xié)收到眾多消費(fèi)者投訴，押金無(wú)法退回。涉及金額10億多元。中消協(xié)曾先后多次通過(guò)公開約談，向有關(guān)行政部門、司法機(jī)關(guān)發(fā)出建議函、舉報(bào)函，提請(qǐng)全國(guó)人大對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)押金收取監(jiān)管盡快立法。