鄭州市推出河南首個(gè)“騎手碼”

10月29日,記者從鄭州市委社會(huì)工作部獲悉,為解決外賣員、快遞員進(jìn)門難、物業(yè)管理難問題,由鄭州市委社會(huì)工作部牽頭,依托鄭州市城市綜合服務(wù)平臺(tái)“鄭好辦”APP,開發(fā)全省首個(gè)“騎手碼”,外賣員、快遞員只需要在“鄭好辦”實(shí)名認(rèn)證個(gè)人基本信息,就可以領(lǐng)取專屬自己的“騎手碼”,進(jìn)入小區(qū)配送時(shí),一鍵掃碼便可自動(dòng)登記、驗(yàn)證,通行全過(guò)程僅需3秒鐘。

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隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,以外賣員、快遞員為代表的新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體大量涌現(xiàn),日益成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的力量。一些小區(qū)出于安全考慮,禁止快遞員、外賣員騎電瓶車進(jìn)入,既增加了騎手們的配送時(shí)間,又影響了顧客的體驗(yàn)感。要安全還是要便利,要秩序還是要活力,成了小區(qū)和外賣員、快遞員之間的“兩難問題”。

鄭州市委社會(huì)工作部深入踐行“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)”的社會(huì)治理理念,試點(diǎn)推行“騎手碼”,解決小區(qū)“門難進(jìn)”問題。外賣員、快遞員在小區(qū)入口處使用“鄭好辦”掃描鄭州“騎手碼”,即可同步登記和放行,既方便又暢通,大大減少了外賣的超時(shí)情況,提升了顧客的滿意率。

目前“騎手碼”已在管城區(qū)西大街街道郁金香小區(qū)正式試點(diǎn)運(yùn)行。外賣騎手小劉介紹:“以前進(jìn)小區(qū)門是騎手配送訂單的一道檻,自從有了這個(gè)碼,現(xiàn)在手機(jī)掃一掃幾秒鐘就完成自動(dòng)識(shí)別,一單能節(jié)省兩三分鐘,不僅減少了訂單超時(shí)率,而且平均下來(lái)一天能多掙幾十塊錢呢!”郁金香小區(qū)物業(yè)張主管提前參與了產(chǎn)品測(cè)試,她認(rèn)為一“碼”通行,讓人舒心又安心?!斑^(guò)去我們要督促騎手登記各種信息,有很多小哥為了趕時(shí)間不配合登記,也不方便核實(shí)他們身份信息的真實(shí)性,現(xiàn)在有了‘騎手碼’,小區(qū)管理更高效了,居民安全也更有保障?!?/p>

“在方便外賣員、快遞員出入小區(qū)的同時(shí),我們也會(huì)兼顧小區(qū)居民的生活感受?!T手碼’后臺(tái)接入全市黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理線上平臺(tái),與網(wǎng)約配送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,自動(dòng)識(shí)別人員身份信息,便于維護(hù)小區(qū)秩序?!编嵵菔形鐣?huì)工作部“兩企三新”黨建處處長(zhǎng)孫曉磊表示?!膀T手碼”將在今年年底前在全市推廣應(yīng)用。

除了“騎手碼”外,在如何關(guān)心關(guān)愛外賣員、快遞員等新就業(yè)群體方面,鄭州市委社會(huì)工作部還做了很多嘗試。如在全市打造超1500個(gè)“暖心”驛站,外賣員、快遞員在驛站中可以享受飲水、休息、充電等日常便民服務(wù),在“小哥”們疲憊時(shí)為他們“充充電”。

(來(lái)源:鄭州日?qǐng)?bào))

責(zé)編:阮文玉
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