手機(jī)報(bào)·晚報(bào)丨大熊貓“福寶”出現(xiàn)狀況異常 ；漯河發(fā)現(xiàn)一處戰(zhàn)國至漢代古墓葬群

>>運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成商家之痛 被大規(guī)模關(guān)閉

經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一定不陌生，如果收到的商品不滿意，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，退貨的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司支付。近日，不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，越來越多的店鋪開始關(guān)閉“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”功能。

◆退貨率高 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)增加成本

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一險(xiǎn)種出現(xiàn)在2010年。當(dāng)時(shí)，為解決電子商務(wù)發(fā)展中退貨郵費(fèi)的消費(fèi)痛點(diǎn)，電商平臺(tái)與保險(xiǎn)公司共同推出了這一產(chǎn)品。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以讓消費(fèi)者“無憂”下單，有效提升了購買率。但從商家角度來說，推出贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，每一單的成本要增加五元左右，如果退貨率過高，會(huì)“得不償失”。電商經(jīng)營者張燕娜認(rèn)為，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)于某些類目不是很友好，比如女裝，顧客可能會(huì)買好幾件回去試試，最終從中選擇一件到兩件，導(dǎo)致商戶的退貨率增加。在電商分析師魯振旺看來，對(duì)于商家來說，今年618、雙11期間，服裝退貨率非常高，賠本賺吆喝。

如果消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)退貨太多，會(huì)被平臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到后屏蔽，后續(xù)下單會(huì)默認(rèn)不帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。有電商從業(yè)者講述了自己進(jìn)行線上測(cè)試的過程：選擇一部分客戶支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，另一部分關(guān)掉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。結(jié)果顯示，售后糾紛減少、運(yùn)營成本下降，同時(shí)退款率也下降10%左右。

有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障，消費(fèi)者在退換貨時(shí)無需支付運(yùn)費(fèi)。羊毛黨們看到了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付和快遞差價(jià)之間的漏洞，他們通常會(huì)自己去快遞驛站選擇最便宜的快遞寄給商家，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額多為寄送地運(yùn)費(fèi)平均價(jià)格，賺取其中差價(jià)。經(jīng)過多年的發(fā)展，薅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也形成了一條隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)上甚至有各種教程。

今年以來，多地公安破獲了專門騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付款的相關(guān)案例。江西省萍鄉(xiāng)市蓮花縣公安局破獲的一起案件中，兩名涉案人員大量虛構(gòu)交易，并購買“大件退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保險(xiǎn)產(chǎn)品，在8個(gè)月內(nèi)，共騙取了100多萬元的理賠保險(xiǎn)金。

◆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的發(fā)展需多方平衡

消費(fèi)險(xiǎn)對(duì)方便消費(fèi)者、推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了很好的作用，但也存在一部分道德風(fēng)險(xiǎn)怎么把控的問題。中國社會(huì)保障學(xué)會(huì)商業(yè)保險(xiǎn)研究分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京工商大學(xué)教授王緒瑾認(rèn)為“有兩個(gè)途徑，一個(gè)是提高保費(fèi)，另一個(gè)是規(guī)定免賠率或者免賠額，可以相對(duì)免賠，也可以絕對(duì)免賠?！睋?jù)了解，目前已有平臺(tái)推出了降低商家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的措施，比如簡(jiǎn)化退換貨步驟、判定異常賬戶、加大優(yōu)惠補(bǔ)貼力度、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格等方式，來解決當(dāng)下出現(xiàn)的問題。

解決“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”問題，關(guān)鍵在于商家、消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司三方如何協(xié)同努力，共同構(gòu)建一個(gè)更加健康、可持續(xù)的電商保險(xiǎn)生態(tài)。

●近期，漯河市西城區(qū)凌云山路附近，發(fā)現(xiàn)一處戰(zhàn)國至漢代古墓葬群。目前已發(fā)掘古墓200多座，出土有青銅劍、青銅匕首等戰(zhàn)國時(shí)期的青銅器及漢代的陶器、鐵器和玉器等文物千余件。

●12月2日，記者從鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院了解到，河南省醫(yī)療領(lǐng)域首個(gè)重大科學(xué)裝置——河南智能醫(yī)學(xué)研究設(shè)施正式開工建設(shè)。據(jù)了解，設(shè)施計(jì)劃搭建不少于100個(gè)多模態(tài)醫(yī)療AI預(yù)訓(xùn)練模型，提供不少于20種醫(yī)療AI訓(xùn)練工具，就像一個(gè)“工具箱”，為不少于300家醫(yī)院和企業(yè)提供服務(wù)。

●12月2日晚，針對(duì)園區(qū)因錄制節(jié)目影響游客游覽體驗(yàn)一事，秦嶺四寶科學(xué)公園景區(qū)運(yùn)營管理中心發(fā)布說明并致歉：園區(qū)及節(jié)目組第一時(shí)間組織人員在重點(diǎn)區(qū)域（大熊貓“七仔”外活動(dòng)場(chǎng)游客參觀區(qū)）維護(hù)秩序，對(duì)該區(qū)域進(jìn)行臨時(shí)限流，未進(jìn)行清場(chǎng)和禁止游客進(jìn)入。節(jié)目在限流區(qū)域錄制時(shí)并未停留，只是步行動(dòng)態(tài)錄制（時(shí)長(zhǎng)約7分鐘）。3日凌晨，涉事節(jié)目制片人對(duì)此回應(yīng)稱“希望因此帶來不好體驗(yàn)的朋友可以聯(lián)系我，我愿意報(bào)銷本次大家的門票費(fèi)用，并額外提供一日門票?！?/p>

●12月3日6時(shí)50分，海南省東方市八所港附近海域一艘漁船沉沒，造成船上9人失聯(lián)。經(jīng)全力搜救，落水9人均已安全獲救。

●12月3日，中老鐵路磨憨鐵路口岸順利通過世界衛(wèi)生組織實(shí)地測(cè)評(píng)驗(yàn)收，成功創(chuàng)建世界衛(wèi)生組織認(rèn)證的首個(gè)“國際衛(wèi)生陸港”?！皣H衛(wèi)生陸港”是世界衛(wèi)生組織對(duì)口岸公共衛(wèi)生核心能力的國際認(rèn)證，旨在考量口岸應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

●當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月2日，美國當(dāng)選總統(tǒng)特朗普表示，如果在2025年1月20日之前加沙地帶的人質(zhì)沒有被釋放，哈馬斯將付出巨大代價(jià)。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，包括7名美國人在內(nèi)的101名人質(zhì)已被哈馬斯扣押了一年多，其中半數(shù)可能已經(jīng)死亡。此前，美國公民奧默·諾伊特拉被證實(shí)已于2023年10月7日在巴勒斯坦伊斯蘭抵抗運(yùn)動(dòng)（哈馬斯）的襲擊中死亡，其遺體仍被扣押在加沙地帶。

●據(jù)俄羅斯通訊社報(bào)道（塔斯社TASS），在經(jīng)多方確認(rèn)后，俄羅斯足協(xié)已經(jīng)確認(rèn)了俄羅斯國家隊(duì)無緣2026世界杯歐洲區(qū)預(yù)選賽資格的事實(shí)。在公布的歐預(yù)賽資格中，俄羅斯隊(duì)并未出現(xiàn)在抽簽名單中，這也意味著俄羅斯隊(duì)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)無緣2026年世界杯。

〓提問吧〓

>>你知道“腦腐”是什么意思嗎？

牛津大學(xué)出版社2日在網(wǎng)站公布今年評(píng)選出的年度詞匯為“腦腐”，定義為“一個(gè)人精神和智識(shí)狀態(tài)的衰退”，因過度消費(fèi)“某種無價(jià)值或不具挑戰(zhàn)性的物質(zhì)（尤指網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容）”所致。

根據(jù)牛津大學(xué)的研究，“腦腐”這一英文詞匯最早出現(xiàn)在1854年，美國作家梭羅當(dāng)年在其著作《瓦爾登湖》中寫道：英國嘗試治療土豆腐爛，難道就不努力治療腦子腐爛？ 如今，“腦腐”這個(gè)詞先是被不少年輕人在社交媒體上使用，后來被廣泛用于描述社交媒體等媒介上的低質(zhì)量、低價(jià)值內(nèi)容引發(fā)的現(xiàn)象及其影響。牛津大學(xué)出版社專家發(fā)現(xiàn)，2023年至2024年期間，“腦腐”一詞的使用頻率增加了230%。他們認(rèn)為，這個(gè)詞的高頻使用反映了人們對(duì)于大量攝入低質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、尤其是社交媒體內(nèi)容所產(chǎn)生影響的擔(dān)憂。牛津大學(xué)教授、心理學(xué)家安德魯·普日貝爾斯基說，這一詞匯正是“我們所生活時(shí)代的癥狀”。

〓民生匯〓

★明日天氣：鄭州：陰10℃/3℃，開封：多云轉(zhuǎn)陰10℃/2℃，洛陽：多云轉(zhuǎn)陰10℃/2℃，平頂山：陰9℃/4℃，安陽：多云9℃/1℃，鶴壁：多云9℃/-1℃，新鄉(xiāng)：多云轉(zhuǎn)陰9℃/-1℃，焦作：多云9℃/3℃，濮陽：多云10℃/-1℃，許昌：陰8℃/0℃，漯河：小雨轉(zhuǎn)陰9℃/2℃，三門峽：陰9℃/1℃，南陽：小雨轉(zhuǎn)陰8℃/2℃，商丘：陰9℃/0℃，信陽：小雨轉(zhuǎn)陰7℃/6℃，周口：小雨轉(zhuǎn)陰9℃/4℃，駐馬店：小雨轉(zhuǎn)陰7℃/3℃，濟(jì)源：多云11℃/0℃

★截至今日收盤，滬指報(bào)3378.81點(diǎn)，漲14.82點(diǎn)，漲0.44%；深成指報(bào)10713.58點(diǎn)，跌42.97點(diǎn)，跌0.40%。