零擁塞、零故障 河南移動圓滿保障世界客屬懇親大會開幕式
10月24日晚,世界客屬第33屆懇親大會開幕式在隋唐洛陽城國家遺址公園應(yīng)天門北廣場舉行盛大舉行,河南移動創(chuàng)新舉措,個性化服務(wù),確保開幕式網(wǎng)絡(luò)通信實現(xiàn)零擁塞、零故障,完美保障圓夢祖根地的視覺盛宴。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)保障數(shù)據(jù)顯示,開幕式當(dāng)晚,核心封閉區(qū)最大連接客戶數(shù)達到5232戶,忙時流量1872GB,忙時話務(wù)量231ERL,無線接通率99.90%,整體網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),各項指標(biāo)正常。
網(wǎng)絡(luò)承載能力再擴容、再升級
古憑鴻雁傳書,今宵“移”網(wǎng)情深。為提升開幕式周邊通信網(wǎng)絡(luò)承載能力,河南移動對應(yīng)天門北廣場核心區(qū)域,開通應(yīng)急通信車1輛,新建基站3座,共增加4/5G小區(qū)23個,開幕式核心保障區(qū)域內(nèi)可承載4/5G用戶數(shù)達5.38萬,較日常提升185%。
5G-A加持 圓夢“線上回家”
為讓全球客家人線上圓夢祖根地、共赴一場拜祖崇宗歸鄉(xiāng)的視覺盛宴,河南移動洛陽分公司相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人介紹:“分公司在隋唐洛陽城應(yīng)天門遺址博物館部署5G-A 3CC功能扇區(qū)15個,5G-A網(wǎng)絡(luò)覆蓋后,移動無線網(wǎng)絡(luò)下載速率達到4.18Gbps,是5G速率的4倍以上。5G-A 3CC網(wǎng)絡(luò)使得區(qū)域內(nèi)客戶的上下行峰值速率大幅提升,并支持更多設(shè)備的同時連接。”
為支持電視直播,河南移動開通500M商務(wù)快線和200M數(shù)據(jù)專線各一條,確保電視臺直播需求,安排10名保障人員現(xiàn)場駐守,全力保障開幕式現(xiàn)場直播信號傳輸和通信需求。
UE logo 首次保障 專屬歸鄉(xiāng)客親的您
對開幕式區(qū)域內(nèi),河南移動首次啟用UE logo提醒,在手機狀態(tài)欄顯示出“世客會VIP保障”,呈現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)差異化服務(wù)能力。
河南移動洛陽分公司網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)人員張鵬表示:“UE logo是首次創(chuàng)新試用的溫馨服務(wù)。針對參加世客會多為外地客戶的特點,除給客戶手機狀態(tài)欄顯示專屬的‘世客會VIP保障’標(biāo)識外,能提供基于Qos的漫入客戶優(yōu)先接入保障,讓參加開幕式的嘉賓能夠享受優(yōu)質(zhì)的5G-A網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。”
網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控,協(xié)同提高服務(wù)感知
河南移動提前對開幕式保障區(qū)域進行多次遍歷測試,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,開幕式期間,安排人員現(xiàn)場測試,體驗現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)感知。后臺分區(qū)域緊盯基站小區(qū)負荷指標(biāo)變化,按照15分鐘粒度提取,及時進行負荷均衡,通過內(nèi)外場結(jié)合,靈活優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)負荷,確保網(wǎng)絡(luò)感知最佳。