民權(quán)縣供電公司：精心服務(wù)送溫暖電采暖客戶舒心取暖

????□通訊員楊玲玲

????本報商丘訊12月21日，民權(quán)縣供電公司調(diào)控中心透露，該縣日最高負(fù)荷達(dá)21.8萬千瓦，隨著氣溫逐漸降低，用電負(fù)荷激增，民權(quán)縣供電公司積極行動，精心服務(wù)電采暖用戶。

????“老鄉(xiāng)們，現(xiàn)在天氣越來越冷，咱們在家用電暖器時要格外小心，千萬不要在電暖器上覆蓋東西，以免引起電氣火災(zāi)?！泵駲?quán)縣供電公司林七鄉(xiāng)供電所臺區(qū)經(jīng)理來到郭莊寨村，開展上門服務(wù),對“電采暖”設(shè)備所使用的開關(guān)、插板、漏電保護器等設(shè)施進行詳細(xì)檢查,并指導(dǎo)客戶注意相關(guān)事宜,溫馨提示用戶科學(xué)、規(guī)范用電,保證客戶安全用電、舒心取暖，同時，向用戶宣傳講解“電采暖”優(yōu)質(zhì)、舒適、環(huán)保的特點和優(yōu)惠政策。

????據(jù)悉，為全力做好冬季取暖供電保障工作，該公司對今年新建的51個“煤改電”臺區(qū)，及時進行跟蹤服務(wù)，確保工程投運后與用戶之間的銜接到位，優(yōu)先保障用戶的供暖用電報裝；同時提前摸排取暖負(fù)荷，對黨政機關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校等取暖供電設(shè)施使用情況進行認(rèn)真排查，加強電采暖設(shè)備安全用電檢查，消除用電隱患；通過上門服務(wù)、發(fā)放宣傳材料等方式，向廣大客戶普及安全用電、科學(xué)用電知識。并為供暖企業(yè)提供上門服務(wù)，做好電采暖用戶的“電保姆”，開辟電采暖客戶報裝“綠色通道”，為客戶提供咨詢、申請、報裝等“一站式”服務(wù)，精心服務(wù)客戶溫暖度冬。