“四色四單”化解矛盾糾紛（深化“三零”創(chuàng)建 建設(shè)平安河南）

????□本報(bào)記者?王斌

????“這名女子因感情問(wèn)題已經(jīng)連續(xù)幾天報(bào)警，婚戀矛盾有升級(jí)可能，建議標(biāo)記為黃色預(yù)警，同時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊l(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提醒清單！”1月3日，在焦作市公安局矛盾糾紛排查化解管控中心，正在值班的民警禹艷正結(jié)合當(dāng)天的110指揮中心接警情況，對(duì)涉矛盾糾紛類(lèi)警情進(jìn)行研判和“顏色”劃分。

????化解矛盾糾紛是公安機(jī)關(guān)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的應(yīng)有之義。2022年7月以來(lái)，焦作市公安局聚焦有效化解歷史遺留和新發(fā)生的高風(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛，推出了“四色四單”機(jī)制。

????據(jù)介紹，焦作市目前在市、縣（區(qū)）公安局均專(zhuān)門(mén)設(shè)立了矛盾糾紛排查化解管控中心，各級(jí)管控中心作為各類(lèi)警務(wù)信息的“集納中心”，對(duì)各類(lèi)警情進(jìn)行分析研判，按照矛盾糾紛的難易、危害程度，從高到低劃分為“紅色、橙色、黃色、藍(lán)色”四個(gè)等級(jí)；依托“一村（格）一警”工作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將這些被標(biāo)注不同顏色的矛盾糾紛信息轉(zhuǎn)給各個(gè)派出所，派出所民警結(jié)合矛盾糾紛的等級(jí)，聯(lián)合社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員等對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行排查化解。

????“‘四色’機(jī)制，讓社區(qū)民警有針對(duì)性地對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛加大化解力度，防止轉(zhuǎn)化為刑事案件，為社區(qū)平安‘加碼’?！庇砥G介紹說(shuō)。

????“四色”機(jī)制對(duì)矛盾糾紛“分級(jí)”，由風(fēng)險(xiǎn)提醒清單、風(fēng)險(xiǎn)督辦清單、風(fēng)險(xiǎn)移交清單、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)清單構(gòu)成的“四單”機(jī)制則確保矛盾糾紛各方責(zé)任的落實(shí)。

????據(jù)了解，矛盾糾紛排查化解管控中心會(huì)視矛盾糾紛的風(fēng)險(xiǎn)情況發(fā)出電子清單。“風(fēng)險(xiǎn)提醒清單”抓實(shí)矛盾糾紛源頭管理環(huán)節(jié)，“風(fēng)險(xiǎn)移交清單”抓實(shí)矛盾糾紛多元化解力量融合環(huán)節(jié)，“風(fēng)險(xiǎn)督辦清單”抓實(shí)流轉(zhuǎn)反饋環(huán)節(jié)，“風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)清單”抓實(shí)責(zé)任倒查環(huán)節(jié)，形成了矛盾糾紛排查化解工作全流程閉環(huán)監(jiān)督。

????焦作市公安局解放分局王褚派出所社區(qū)民警侯夢(mèng)姣說(shuō)：“接到通知單，就意味著我們必須在一定時(shí)限內(nèi)將矛盾化解，這對(duì)我們的工作提出了更高要求。”

????近期，王褚派出所轄區(qū)內(nèi)的一起被標(biāo)記為“橙色”的宅基地糾紛，被民警聯(lián)合社區(qū)工作人員在一周內(nèi)成功化解?！爸x謝你們化解了我們兩家30年的矛盾……”當(dāng)事群眾由衷點(diǎn)贊。

????數(shù)據(jù)顯示，“四色四單”機(jī)制實(shí)施以來(lái)，焦作市已化解168起高風(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛，其中，130起3日內(nèi)辦結(jié)、30起7日內(nèi)辦結(jié)，8起復(fù)雜疑難的高風(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。