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杞縣柿園鄉(xiāng)暢通信訪渠道 解決百姓急難愁盼

杞縣柿園鄉(xiāng)暢通信訪渠道 解決百姓急難愁盼

《 河南日?qǐng)?bào) 》( 2024年09月06日 第 06 版)

  “這張宣傳冊(cè)對(duì)于紀(jì)委受理哪些問題、怎么舉報(bào)講得都非常詳細(xì)。如果您有什么問題反映,都可以按照上面的提示進(jìn)行操作,我們都會(huì)認(rèn)真受理的。”近日,杞縣柿園鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員在前化寨村廣場(chǎng)對(duì)前來咨詢信訪問題的群眾耐心解釋道。

  為解決群眾急難愁盼問題,暢通監(jiān)督渠道,杞縣柿園鄉(xiāng)紀(jì)委深入轄區(qū)各村文化廣場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所,通過懸掛橫幅、發(fā)放資料、接受咨詢答疑等方式,向群眾講解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理信訪舉報(bào)的范圍、流程、渠道、方式、注意事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容,解讀相關(guān)政策,并設(shè)置舉報(bào)信件咨詢臺(tái),引導(dǎo)群眾依規(guī)依紀(jì)依法如實(shí)舉報(bào)。同時(shí),該鄉(xiāng)紀(jì)委針對(duì)下訪收集到的問題線索進(jìn)行統(tǒng)一管理、專人負(fù)責(zé),按照信訪舉報(bào)、上級(jí)交辦、日常監(jiān)督等類別對(duì)問題線索進(jìn)行分類,逐件編號(hào)登記造冊(cè),做到底數(shù)清、情況明、動(dòng)態(tài)準(zhǔn),全程跟進(jìn)處置進(jìn)度,切實(shí)提高群眾滿意度。

  “下一步,我們將持續(xù)立足監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職能職責(zé),廣泛收集群眾最迫切的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,做到群眾有需求、干部有響應(yīng)、問題能解決?!痹撪l(xiāng)紀(jì)委書記毛立遠(yuǎn)表示。(李宜蓬)

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