暢通渠道、化解矛盾 南京人防著力推進(jìn)人防工程建設(shè)
近年來,隨著人防工程建設(shè)規(guī)模的持續(xù)增長,南京市人防工程建設(shè)不僅在總量上位于全國同類城市前列,同時規(guī)劃布局和結(jié)構(gòu)也更加優(yōu)化,配套體系也日趨完備,質(zhì)量監(jiān)督和維護(hù)管理水平也不斷提高,城市整體防護(hù)能力得到進(jìn)一步提高。
在人防工程建設(shè)過程中,尤其是在城市中心區(qū)、人口密集區(qū)、老舊小區(qū)和學(xué)校進(jìn)行地下人防工程建設(shè)時,南京市人防辦始終堅持從群眾利益出發(fā),積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位,用心解決民生訴求。
玄武區(qū)鎖金街道地處玄武湖畔,紫金山麓,依山傍水,風(fēng)光秀麗,區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。美中不足的是,街道小區(qū)密集,人口眾多,居民常常為無處停車所苦。在前期充分調(diào)研和多方論證的基礎(chǔ)上,南京市人防辦決定,擬利用十三中鎖金分校操場建設(shè)地下停車場,在緩解鎖金街道片區(qū)停車難現(xiàn)狀的同時,解決該片區(qū)人防工程不足的問題。2019年7月,十三中鎖金分校人防工程(地下停車場)項目正式立項。2019年9月,該項目開工建設(shè),建成后可為社會提供約250個停車泊位。
鎖金村街道是上世紀(jì)80年代初建成的老舊小區(qū),小區(qū)道路狹窄,周圍環(huán)境復(fù)雜,施工場地狹小,居民住房近在咫尺,給施工帶來一定難度。施工造成的揚塵、噪音、房屋震動、出行安全、堵車等問題也給周邊居民生活帶來了諸多困擾。為此,市人防辦積極主動地與區(qū)政府、街道和工程所在鎖四社區(qū)溝通協(xié)調(diào),商議怎樣才能最大限度地減少工程施工對周邊居民的影響,做好服務(wù)保障工作,在群眾認(rèn)可的前提下確保工程按期推進(jìn)。
區(qū)政府、街道、社區(qū)非常支持人防工程建設(shè)工作,鎖四社區(qū)很快成立了由社區(qū)主任牽頭、網(wǎng)格主任配合的居民維修群,記錄和歸納整理居民提出的安全、出行等方面的意見,組織居民召開碰頭會和議事會。街道還多次出面組織項目管理、監(jiān)理、設(shè)計、沉降觀測、樁基檢測、房屋安全鑒定單位以及施工單位共同參加居民代表會,與居民代表面對面溝通交流,耐心聽取意見,當(dāng)場回答提問。居民的訴求和愿望得到了充分表達(dá),困惑和疑問得到了及時解答。
針對施工過程中出現(xiàn)的揚塵、打樁噪音等問題,市人防辦要求施工方嚴(yán)格在規(guī)定時間內(nèi)施工,在早7︰00至中午12︰00,下午14︰00至晚19︰00之外的時間段不得施工,并且在節(jié)假日要適當(dāng)減少施工時間,不影響居民正常作息。
針對房屋震動等居民擔(dān)心的安全隱患問題,市人防辦要求設(shè)計、監(jiān)理、施工等單位一一做出回應(yīng),并承諾安排權(quán)威第三方檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測。
對于仍然存在較大疑慮和對施工表示不認(rèn)可的居民,市人防辦、街道和社區(qū)工作人員反復(fù)進(jìn)行解釋說明和規(guī)勸安撫,積極宣傳人防政策法規(guī),用真誠和耐心打消他們的顧慮,獲得他們的理解。
暢通的訴求渠道和及時有效的溝通為十三中鎖金分校人防工程(地下停車場)項目的順利推進(jìn)打下了良好的群眾基礎(chǔ)。
新的一年,南京市人防辦將更加關(guān)注民生,暢通訴求渠道,有效化解矛盾,宣傳好人防政策法規(guī),贏得居民群眾對人防工作的認(rèn)可和支持,讓人防工程真正成為放心工程、暖心工程、民心工程。