息縣:數(shù)字城管讓城市管理更精細(xì)

河南手機(jī)報 10-14 16:39 我要分享

河南手機(jī)報 胡漢科 通訊員 余江 

“東大街東段路南‘聚藝堂家居維保一站式服務(wù)’門前存在共享電動車違停的問題。請及時前往處理?!薄笆盏?,收到。”10月13日上午,息縣城市管理局網(wǎng)格化管理工作人員李金渝接到指揮中心處置指令后,李金渝騎著電動自行車由快速進(jìn)入自己工作的網(wǎng)格。

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李金渝,是龍湖街道辦事處望淮橋社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員,還是數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心網(wǎng)格化管理的一名信息采集員,每天要找出如垃圾、店外經(jīng)營、窨井蓋破損等城市管理問題,用手機(jī)拍下幾張占道經(jīng)營的照片,打開手機(jī)軟件,將信息傳送到數(shù)字城管指揮中心。每天像她一樣,穿梭在街道辦事處大街小巷的信息采集員有近70人。

道路破損、井蓋丟失、垃圾亂堆……涉及城市各個角落的管理細(xì)節(jié)如何實現(xiàn)數(shù)字化。輕點鼠標(biāo)就能清掃垃圾、補(bǔ)好井蓋,現(xiàn)在都已經(jīng)變成了現(xiàn)實。日前,記者該縣城市數(shù)字化管理中心,直擊發(fā)現(xiàn)、上報、解決問題的全過程,感受科技對城市管理帶來的便捷。

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據(jù)悉,息縣開展“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”以來,該縣數(shù)字化指揮中心按照縣委活動部署,將開展“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動的成果體現(xiàn)在數(shù)字化城管實際工作中,創(chuàng)新觀念、提升能力,轉(zhuǎn)作風(fēng),走一線,以數(shù)字化城管為抓手,推動“城市管理”向“城市服務(wù)”延伸和轉(zhuǎn)變,將服務(wù)民生作為開展工作的出發(fā)點,持之以恒把百姓關(guān)心的“小事”做好,創(chuàng)新工作方法,帶著案件下基層,走一線,想辦法幫助街道、區(qū)直單位解決存在的疑難問題,把“真正解決問題”、“解決真的問題”作為服務(wù)的終極目標(biāo)。該區(qū)數(shù)字化指揮中心改作風(fēng)、重服務(wù)的工作方法也得到了各數(shù)字化成員單位的高度肯定和認(rèn)可。

“10月8號至10月12號,總上報案件603件,處置600件,其中事件問題450件,非機(jī)動車亂停放240件,無照經(jīng)營游商73件,按期結(jié)案率99.42%?!毕⒖h數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)人介紹。

息縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想,秉承便民為主理念,確保實現(xiàn)“全覆蓋、無遺漏”,發(fā)揮自身“城市管家”優(yōu)勢,努力促進(jìn)數(shù)字化城市管理在深化文明城市創(chuàng)建中發(fā)揮更大效用,為改善息縣城區(qū)規(guī)范秩序,維護(hù)市民良好出行環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

隨著城市的不斷發(fā)展及市民生活品質(zhì)的提升,后續(xù)將對現(xiàn)有的數(shù)字城管系統(tǒng)再次升級,融入更多城市管理內(nèi)容,逐步實現(xiàn)數(shù)字城管向智慧城管的跨越發(fā)展,進(jìn)一步提升城市管理的智慧化、精細(xì)化水平,提升城市品質(zhì),助力我縣智慧城市建設(shè)。

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