信陽(yáng)息縣：養(yǎng)老認(rèn)證“零距離” 貼心服務(wù) “暖人心”

河南手機(jī)報(bào) 胡漢科 通訊員 呂伶儀 鄒鵬飛

“大老遠(yuǎn)跑過來給我臥病在床的母親線下見面，真是給你們添麻煩了，太感謝你們啦！”王大叔對(duì)息縣人社局工作人員真誠(chéng)的感激道。

為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神和省、市關(guān)于進(jìn)一步加快社保體系建設(shè)，提高保障水平的決策部署，息縣人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，解決社保經(jīng)辦過程中存在的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成工作小組在全縣范圍內(nèi)開展“社保工作宣傳月”活動(dòng)。

此項(xiàng)活動(dòng)一方面通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳頁(yè)等方式就養(yǎng)老政策向居民進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步加深群眾對(duì)居民養(yǎng)老政策的了解；另一方面聚焦高齡獨(dú)居、行動(dòng)不便等待遇領(lǐng)取人員，集中為行動(dòng)不便人員進(jìn)行線下見面，充分保障待遇領(lǐng)取人員養(yǎng)老權(quán)益。目前工作小組已累計(jì)線下認(rèn)證500余人次，打通了養(yǎng)老認(rèn)證“最后一公里”，真正做到養(yǎng)老認(rèn)證“零距離”，貼心服務(wù)“暖人心”。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。“零距離”上門服務(wù)是息縣人社局“立足上門辦理小窗口、譜寫服務(wù)群眾大文章”的一個(gè)縮影。據(jù)悉，息縣人社局將持續(xù)把黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為民辦實(shí)事的具體行動(dòng)，推動(dòng)國(guó)家各項(xiàng)政策在基層落細(xì)落實(shí)，當(dāng)好群眾的“服務(wù)員”，幫助解決群眾“急難愁盼”問題，讓更多的“上門服務(wù)”便于民、惠于民、利于民，為譜寫“美好生活在息縣”絢麗新篇章貢獻(xiàn)人社力量。